隨著實體書店的銷售萎縮，一般民眾的閱讀習慣也有巨幅的改變，簡言之現在社會的娛樂選擇變多了，因此閱讀不在是一件可以消磨時間的東西，舉一個過去在網路上大家常常討論的話題，以前上廁所時沒手機滑怎麼辦，其實很多時候就是靠著實體書、如漫畫、雜誌、一般書籍去度過時光。
而隨著科技的進步，電子書的崛起，網路通路的普及便利性，也打擊了各國的出版品市場，不只是在台灣，世界各國也面臨這樣的結構性問題。但在這樣艱困的結構性問題下，書店的經營模式也面對挑戰，遇到鉅變，改變不得不執行。
當消費者被資本導向的通路商養壞胃口，認爲書本與知識的價值是低的、是需要打折才會有想購買的慾望下，對於台灣的藝文發展無疑是毀滅性的發展，這樣劣幣驅逐良幣，會使創作的量能降低，近期在立法院公聽會在朝野矚目下，引發激烈討論，而文化部長史哲也說要保護出版業，刻不容緩，但長年網路通路商的壟斷，對於一般書店而言，傳統的買賣書籍已經不管用了，更多的人是實體看書、網路購物的習慣，但書店的存在卻在此時有著不一樣的改變，重視選書的流程、實體氛圍感的建立成為主要因素，以社會學的觀點來說，消費場域會成為新的轉型要素。
筆者周遭有許多熱愛閱讀的朋友們，他們還是喜歡實體書的感覺，以及在書店消費的感覺，買書有時候不是因為CP值，不是因為書的實體品質，而是在背後蘊藏的品牌與消費價值的選擇，但如果我們多數人被便宜的文化餵養，那誰來提供藝文發展的土壤。這裡就必須談到誠品長年來為何會被多數人認可，因為以企業來說，誠品對於藝術的發展有著堅持，像是進口冷門的藝術書籍，讓許多創作者受惠，協助幫忙藝文活動推廣等，還有對於場域氛圍動線的安排，都是一般人對其品牌的實質感受。
誠品轉型推動社區小店的轉型方向，可以跟台灣目前流行的獨立書店做比較，前者的優勢是結合誠品的品牌和通路，有別以往以大型旗艦店的方式，更深入在地化的模式，而後者則是仰賴特定理念型的消費者支持，通常獨立書店樣貌、選書風格的樣貌也會有所差異，像是關注女權的獨立書店就會以性別類的書籍為主、關注設計風格的書店，就會以設計書籍為主，但是這類的書店生存，很吃特定族群的消費習慣，很難吸引到一般大眾的支持。
但是消費的模式不只是理念型的支持，更重要的是如何轉換成一般消費者能夠接受的模式，我認為誠品的這樣轉型的方向確實有其生存的合理性。
