過去30年，我們享受全球化高度分工帶來的商品多樣化、低物價及高物質文明，跨國企業從大量便宜的勞動力、在地原料和技術中獲益。然而，快速的經濟發展所潛藏的危機，包括國際間高度分工造成的產業發展失衡、貧富差距擴大、保護主義盛行、地緣政治風險升溫逐漸浮現…
中美貿易戰、疫情、俄烏戰爭等國際事件，不斷加速全球產業鏈的洗牌與重組，數位化和低碳化則重新定義全球產業分工的各國比較優勢，我們所熟知的全球化逐漸崩解，變成碎片化，全球供應鏈轉變為區塊化、在地化及分散化，過去由少數國家製造再出口銷售世界各地的場景將不再出現。
經營國際市場挑戰倍增
逆全球化趨勢的來臨、地緣政治關係的改變，讓每個國家與企業認知到未知風險的重要性，不再只是追求「成本」，安全穩定成為首要目標。近期台積電赴美設廠，即是在平衡利潤與風險間，採取最適的跨國生產與市場策略，除就地供應顧客所需，同時也符合企業本身及顧客分散市場的需求。
國際淨零碳排趨勢是企業面臨另一項挑戰，日前歐盟宣布自112年10月起碳邊境稅（CBAM）產品適用範圍從鋼鋁、水泥等上游產品擴及鋼鐵下游如螺釘和螺栓產品等，雖然初期將先採取過渡措施，由進口商提交碳排相關報告，後續歐盟執委會仍會研議是否進一步擴大適用產業的範圍。未來出口商需有更積極的因應措施。
國際市場存在許多未知的因素，像是突如其來的疫情引發運輸成本高漲與貨運塞港、俄烏戰爭和上海封城加劇供應鏈中斷。面對國際間各種的不確定性，企業需要更靈活的市場經營策略，在可控的風險範圍內不斷試錯成長，打造企業韌性。
提升企業的反脆弱性
達爾文進化論的「物競天擇，適者生存」概念，只有適應力強的生物才能存活下來。適應性使企業在動盪的世局中，維持最基本的生存能力，更重要的是發展出與時俱進的進化性。
大自然萬物都有與生俱來的防禦本能，既然無法阻止意外的發生，不如運用壓力與危機建立自身的反脆弱性，才能持續演進與成長。建議企業從市場面及產品面思考可採取的因應策略：
市場面：採取槓鈴策略
面對未知的風險，運用槓鈴兩種極端的特性，考慮極好與極差的狀況，同時採取極端激進與極端保守的兩種並行的策略，而放棄具有模糊空間的折衷方案。
企業應該思考的是，假定發生最糟的傷害所採取的避險策略，以及在安全模式下如何獲得最大的獲益。面對現今充斥地緣政治風險的經貿環境，倘若將出口集中於單一市場，極有可能面臨隨時丟失現有市場的風險。
為避免將所有雞蛋放在同一個籃子，建議企業可配置10%探索新潛力市場，90%維持既有市場，雖然充滿了不確定性，但其帶來的損失卻是極其有限的，一旦成功尋找新市場的獲利空間，卻可能是無限的。
產品面：於適度風險中持續進行創新
適當波動的環境對企業反而有良好的影響。與其預防和阻止意外事件發生，想辦法利用意外事件，在有限度的風險內逆勢成長。讓企業從脆弱邁向強韌，抵抗更多不利的環境因素。「允許犯錯」是維持系統保持穩定進化成長的必要因素，主動積極尋找錯誤用最小成本的試錯，不斷收集新的資訊修正路線，來增加成功的機率，從犯錯中學習與進化，持續創新精進。
企業持續淘汰表現不佳的業務，能夠讓整體組織具備更好的反脆弱性，例如飛利浦分割虧損電視業務部門、Google停止生產2013年的Google眼鏡。馬斯克的 SpaceX經歷多年的失敗，但每次的試驗都是避免遇到更嚴重的失敗，如果成功就能實踐人類的太空探索夢想。
全球化持續以不同的形態在演進，自由貿易的榮景或不再復返，然而，業者如果能夠將每次的黑天鵝事件作為在國際市場練兵的機會，持續創新轉型，將有更多的台灣企業站上世界舞台，帶動台灣產業供應鏈國際化。
＊作者為中正大學企管所博士生
