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疫情助攻udn電商創佳績,為何最後收場?答案解密:後台營運服務更有發展空間 UDN買東西網站將於8/25停止接單,轉型後台運營服務商。(圖/取自UDN買東西)
2021年8月2日聯合報系底下的「聯合智網」宣布重要轉型策略,停止綜合電商通路udn買東西業務,全力專注於「電商數位服務」,將於25日正式畫下10年句點,告別逾300萬平台會員。疫情期間連續兩年電商爆發性成長,聯合智網卻選擇退出電商平台市場,究竟發生了什麼變化?下一步發展仍是市場觀察焦點。
B2C電商平台競爭激烈,疫情加速物流資本變革 隨五月疫情急遽升溫,眾多企業採取WFH(Work from home)措施減少社交接觸,物資採買也轉往線上購物消費。各大電商平台因大量訂單湧入,無力消耗物流運能下造成大量棄單及退貨,讓倉儲配送服務重要性隨之浮上檯面。戰場延伸到物流倉儲建構上,除仰賴第三方物流外,自建倉庫及車隊處理資訊流,需要龐大資本投入。物流、資本、營運能力等規模經濟優勢儼然成型,使得電商營收規模差距擴大,市場結構性變化的結果「大者越大」。
後端運營出現斷鏈,再多環境優勢也是枉然
聯合智網總經理陳杰表示「市場不需要這麼多的B2C電商平台。反而是中小型電商在專注業務發展的同時,需要很多數位工具協助,而這也是眾多投入電商的企業所需。」疫情零接觸需求使然,拓展線上銷售不僅已成為零售業共通的因應對策外,如何把握外部環境成長優勢,在激烈競爭下生存?
就聯合智網調查,近七成電商經營者認為「細節多、耗人力」是造成營收規模化的阻礙。 儘管進入電商門檻不高,但在快速成長的過程中,多平台經營電商若無法有效掌握消費者數據變化,造成前端通路行銷到後端運營系統出現斷鏈,影響消費者購物體驗,反而傷害到品牌。
憑借電商Know-how 提供新零售解決方案 電商跟實體零售最大不同是,實體零售在交易完、消費者把商品帶離開店,交易體驗便完成了;然而電商恰好相反,在訂單成立的當下,消費者的交易體驗才開始發生,包含了物流、貨物與商品包裝,乃至於後續的退換貨服務等相關作業 。而這些層面都會耗費相當大的人力。聯合智網跨足佈局代運營服務已兩年多,充分了解營運難以突破的痛點,運用電商平台之經驗、技術能力與數據專長,讓做電商這件事情可以「標準化、系統化、自動化」發展更具產業價值前景的商業模式:「全方位電商運營服務」,2021年6月近一步推出電商多通路運營整合平台「My Mind買賣」,7月甫上線,便已有數十家具規模客戶導入使用,並致力整合國內電商產業價值鏈,協助國內廣大電商經營者,提供從數據整合、效率化工具到全方位營運解決方案。
(相關報導:
聯合報電商確定收攤!「udn買東西」平台無預警宣布:將於8/25終止服務
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民眾、小建商開始挺不住?上半年雙北法拍待拍案量,比去年同期多4成 受疫情影響,不少民眾的財務狀況陷入窘迫,使雙北地區近期法拍待拍量巨幅增加。據房仲業者統計,今年上半年雙北地區流入法拍的案量與去年同期相較,年增幅超過四成,究其原因,除有民眾因疫情經濟遇困難,也有小建商因周轉不靈,手中多筆新案流入法拍市場,使上半年的法拍案量出現爆量。(延伸閱讀:便宜、地段又好的法拍屋,為何沒人敢買?內行人教「進場3秘訣」一出手就撿到寶)
友邦海地逢巨震,國軍再次派出軍機救災?國防部這樣說 我加勒比海友邦海地近日發生規模7.2級淺層地震,造成人民傷亡、房屋倒塌,災情相當慘重,外界關注軍方是否會派出C-130運輸機馳援?國防部今(17)日作出回應,強調只要海地提出申請,國軍會配合政府相關單位,予以必要的協助。
雲端高峰會首度來台 臺灣企業榮獲肯定 後疫時代下數位轉型已成企業剛需,雲端服務需求亦持續看漲。根據市場研究公司Canalys公布的全球雲端服務報告顯示,2021年第一季雲端基礎設施服務支出成長35%,已達到418億美元。日前混合雲服務領導廠商銓鍇國際CKmates受邀參加首次於台灣舉辦的AmazonWebServices(AWS)台灣合作夥伴高峰會,並憑藉成功協助「大陸工程」、「大江生醫」、「宏正自動科技」等中大型上市櫃企業,以及上百家遊戲、服務與製造業等多元產業客戶完成雲端遷移與架構優化之實力,一舉奪下2021年度AWSIndustryPartneroftheYear的殊榮。
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勞動部「多元就業開發方案」 助退休女礦工找到職涯第二春 70歲退休的女礦工阿寶姐,年輕時為了養家跟著同樣身為礦工的丈夫在礦坑工作近一甲子,礦場承載著阿寶姐的青春、愛情、婚姻、家庭和夢想。阿寶姐退休後,因緣際會勞動部「多元就業開發方案」輔導新北市猴硐礦工文史協會推動「猴硐礦業文化傳承與創生計畫」,透過文史圖資建檔及耆老訪談影像紀錄,將礦業文化歷史保存在文史館,並導覽分享給更多民眾。
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江啟臣拚連任!登記參選後請假 5大目標「1項未達成就下台」 國民黨主席選舉今(17)日為登記最後一天,請假參選的現任黨主席江啟臣上午在台中市前市長胡志強、前立委顏寬恒陪同下完成登記。他也宣示,公投過關、全面推動兩岸交流、2022年執政縣市15+、提名明星級不分區前3名及2024年總統造王、國會過半等5大目標。江啟臣承諾,只要有1項目標沒有達成,就會辭職下台。
首批豪雨農損救助金撥入公所 助農民儘速恢復生產 受到8月上旬西南氣流豪雨影響,臺南市農作物災損嚴重,農委會9日公告臺南市農產業全部項目辦理現金救助及低利貸款。市長黃偉哲指示應以從寬、從速丶從簡辦理原則協助受災農民。針對農委會公告免現勘損失率且免現勘項目,市府農業局已於今(17)日預撥災損救助金至公所,請各公所轉撥相關農民,協助農民儘速恢復農業生產。
智慧停車服務有感 7處公有停車場導入智慧化經營管理 高雄市交通局為提供民眾友善停車環境與24小時服務,7處公有停車場即日起透過委由民間專業廠商經營管理機制,引進智慧化停車設備及經營管理系統。交通局表示,高雄市青埔、清豐、樂群、加昌、後昌、二聖、竹子腳等7處公有停車場委由民間經營,導入車牌辨識系統,車輛入場無須按鈕取票或過卡,入出場快速便捷;提供多元支付服務,民眾除了可以用信用卡、一卡通等繳費方式外,也可以用手機繳費取代使用繳費機,繳費免排隊,同時也增設了場域安全監視器、24小時客服中心、無障礙通道等服務,以提供民眾更佳的停車環境。
雍立董座鄒嵩棣拋磚引玉 助貓咪中途之家度疫情難關 COVID-19爆發以來,衝擊了人們的生活,連帶也影響了依靠捐款維生的公益團體,位於三重的「臺灣咪可思關懷流浪動物協會」,也因寵物餐廳無法內用,致使來客數大減,更影響民眾捐款的意願,導致收入在短短兩個月內縮水9成以上。為此,雍立貿易董事長鄒嵩棣16日率先捐出成貓及幼貓款飼料共442公斤,讓貓咪們安然度過6個月,並捐贈腸道保健、過敏舒緩各20盒,保健品各10盒,總金額達新台幣22萬,希望藉此拋磚引玉,並呼籲其他業者也能慷慨解囊,幫助這些流浪動物度過難關。
趙少康指阿富汗譏「國軍能抵抗多久」 民進黨反擊:美軍已離開台灣42年 美國撤離阿富汗,阿富汗政府迅速垮台,國民黨趙少康等以美國不能信,質疑蔡英文政府親美路線,不過,民進黨多位中生代、年輕世代都發聲反駁,民進黨連江縣黨部主委李問便點名趙反擊,「趙少康用惡劣挑釁的態度,認為阿富汗和台灣都是美國『協助你訓練自己的軍隊』,還質疑國軍『能抵抗多久』?如果真的要算,阿富汗政府軍只存活了幾個禮拜,而美軍已經離開台灣42年。」
南76線道路完成拓寬通車 黃偉哲積極建設溪北交通網 台南市長黃偉哲上任以來相當關心溪北建設,台南市政府工務局投入1,600萬元,完成南76線菜寮橋往護鎮里道路拓寬通車,道路從3.9公尺拓寬為6公尺,通車後可紓解車流及減少交通事故,藉由提供更便利的交通服務,積極促進地方繁榮發展。
高端疫苗開放「3類人」預約!副作用、兩劑施打間隔時間…6大QA懶人包 第六輪公費疫苗今(16)日起開放預約,「COVID-19公費疫苗預約平台」自今日上午10時起開啟,此輪疫苗選項為國產高端疫苗,符合資格對象包括36歲以上一般民眾、65歲以上長者以及20歲以上第九類對象,截至目前已有113萬人登記願意施打。以下整理高端疫苗6大QA,包含副作用、不宜接種對象等注意事項,一篇文就看懂!