觀點投書:Clubhouse使用滿月的觀察分享

2021-03-18 05:30

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Clubhouse迅速竄起,成為當前最火紅的社群媒體。(AP)

Clubhouse迅速竄起,成為當前最火紅的社群媒體。(AP)

繼上一篇使用3天後的分享、這過去一個月、在每天的使用滿月後、再次整理一下感想。

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以下有兩個思考方向:一個是Clubhouse設定的讓人們只專注在聽覺、沒有太多可以分心的視覺的設計;另一個是和其他像IG、推特、臉書等社交平台、「網友」追蹤設定所造成的一些現象和感想。

1)在一個只能看到演講者選擇的一張代表他們的大頭照、以及純文字的個人簡介的環境下、在Clubhouse除了講者的聲音及說話的內容很重要以外、講者的大頭照以及自介可以滿足聽眾的好奇心、也可以影響聽眾對講者內容的主觀與客觀判斷。

譬如說:因為我是教育研究學者、也因為我對任何跨領域的議題都有興趣、所以我總是在走入有益智性的「房間」(Clubhouse 的討論區域是以房間(room)來設定)後、如果發現了一個講者說話內容有趣、就會去點開講者的大頭照、一邊聽、一邊思考講者選擇的那張大頭照的緣由、也會去瀏覽講者自己整理的自介。從閱讀自介來思考講者說的內容、做參考與否的判斷。

過去這個月;我發現人們通常會選擇一張自己滿意的大頭照,使用者用久了也會精心思考如何寫自介。無可置疑的、在資訊充斥的今天、表象(大頭照與精簡的自我介紹)可以幫助他人在很短的時間對我們有個大概的認識。這就讓大頭照以及自介在這個平台、扮演一個蠻重要的角色。

在很多人想發言的房間裡、有時主持人決定要不要拉你上來分享的決定要素可能取決於你的自介、有經驗的主持人會希望你在自介欄最上端寫下你想發表的方向。有一些有趣的事是,有時主持人會端視房間主題、要求想上來的聽眾把自己的大頭照先換掉、當作加強房間主題的一種方式(譬如說有個大清房、在台上的固定班底的大頭照都是帝王妃子的相片;有個談食物的房,主持人請人們先放食物相片在大頭照來引領人們的談話)。

大頭照與自介可以幫助別人去決定是否與我們互動。由於人們對我們的第一印象通常會持續很久、所以慎選大頭照很重要。這裡我慚悔一下:在變成網友後、我會希望網友不要再更換大頭照。因為很多網友在這個平台都是用英文名字、英文名字又大多相似、所以如果大頭照換掉了、如果不看自介我通常會想不起來對方是誰?!

有關自己的簡介(Bio)這個功能、是Clubhouse的一個唯一能讓人們可以知道你是誰、經歷過什麼、喜好什麼的地方(當然我們可以放推特跟IG的連結、但不是每個人都會點進去好好研究你的IG或推特;也不是每個人會提供這些連結的)。如果來Clubhouse是為了創造更多商機、很多人會在Bio這裡列出自己風光的過去。如果是想來分享自己的所知、那麼清楚的註解自己的經歷和能力、是可以幫助他人來評估你和你所說的內容。Bio是可以一直修改的。

如果不知道自己為何來Clubhouse 的人、不知道該如何寫這個自介;我建議新手在自己筆記本裡有一頁是專門練習把自介一直更新、改良用。也建議看看別人的自介;尤其是那些和我們興趣相投合的人的自介、看看他們想像自己、最後應該可以摸索出到底我們想如何讓他人來認識我們。也有些人選擇保護個資、沒有用他們的真實大頭照、這類的人的自介就更重要了。

我這個月的感受是:在自介裡可以精簡地寫出自己的能力與經驗的人,而且不是炫耀式的手法的人、他們通常演講內容也都不會給人太大的壓力。若是基於純分享他們的人生經歷或故事時、這一類型的人們常讓人感受到他們的專注是在能回饋什麼給別人、給社會;而非孔雀性地想要人們注意他們。

通常在一個房間裡、如果主持人本身是這樣的人、那整個房間的氛圍真的溫度很高、裡面聽眾的分享和交流也相對的有趣多了。

2)網路世界讓人們對注意力的獲取更凸顯

Clubhouse有個機制是「被追蹤」與「追蹤者」。這個機制的好處是讓我們看到我們追蹤者到底在關心什麼樣的議題、我們追蹤的人所處的房間就會全部出現在我們登入的介面。這個機制可以拓展我們在這個平台的接觸領域。但也可能因此造成被追蹤者在這個平台的使用隱私完全被看見。

被追蹤的數目若是很大、就有相當的平台影響力。這個影響力對有些想要提升入房流量的主持人而言、就可變成他們決定是否有該人物上台講話的決定機制之一;當一個被追蹤者很多的人進了房、他們的追蹤者也可能跟著進來。

人的流量大的房間、可以讓有講話權的人們更能夠被注意、讓議題更能被廣泛的重視。這樣的思維、有生意腦子的人、馬上可以運用來加強他們推銷產品的機會。所以使用一個月後,發現有很多的房間都有那種商業氣息的。在純聊天討論的房間裡、大多數我經歷過的主持人可能就不會太在意舉手想發言的人是否是有很多追蹤者的、而是看看他們的簡介。

有時主持人看到想上來聊天的人很多時、還會要求想上來講話的人在Bio裡大約寫一下想說什麼來幫助主持人決定誰上台來讓討論更豐富。追蹤者跟被追蹤者這個機制、我一個月使用後依然覺得是可能會造成一個不好的亂象:會讓人們會潛意識地覺得那些很多人追蹤的人可能比較可信任。可是很多時候這種假設是很危險的。

總結:

Clubhouse就像推特、IG、臉書可以自己決定如何自我管理(Section 230 allows social media companies to self regulate). 如果使用者違反平權、違反公共安全、違反平等交易等等、只要被檢舉、用戶是可以被刪除使用帳戶。

在這個平台超過一千萬用戶下、在這個平台被詐騙的例子也一一的在發生了。就像使用任何社交平台一樣、還是提醒大家在這個平台聽話時、不要輕易相信講者的每一句話、要繼續有批判思考能力、追蹤者數量大的人不見得就是神、不要盲目的崇拜、這不僅對自己好、也對那個被追蹤者一種表達了尊重的相處禮儀。

*作者為台灣出生,現任加拿大卑詩省英屬哥倫比亞大學,健康教育研究終身職教授。

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