民進黨二○一六年重返執政後，動輒觸及美中台三方關係的敏感議題，這讓中國外交部發言人耿爽很多機會嗆美批台，幾乎取代國台辦發言人角色，成了台灣網友最熟悉的中國官方發言人。
深受高層重視的「筆桿子」
單名「爽」字，在中國大陸並不罕見，姓耿名爽諧音「更爽」。當耿爽卸下中國外交部發言人，網友說「耿爽不爽」；七月初耿爽升任中國駐聯合國常任副代表、全權大使，網友又說「耿爽更爽」了。
耿爽一九七三年生於北京，九五年進入外交領域，先後在中國外交部國際司、常駐聯合國代表團工作，曾任駐美國大使館參贊，其間於二○○五、○六年在波士頓知名菁英學府弗萊徹法律外交學院（Fletcher School of Law and Diplomacy）攻讀國際關係取得碩士。
一六年耿爽回北京接任外交部新聞司副司長兼發言人。待過駐聯合國代表團、曾在華府負責對外發言工作，和各國外交官交手過，耿爽很清楚那些套路，回外交部任發言人駕輕就熟。最近他再到聯合國使團算是「回鍋」。
中國外交部是個極其看重筆力的單位。耿爽在國際司時就是一支「筆桿子」，他起草的文稿經常直送部領導和中央領導的桌上，深受高層重視。
中國外交部新聞發布廳以藍色為主調被稱為「藍廳」。耿爽近四年時間在藍廳主持近四百場記者會，在藍廳工作就像「在鋼索上跳舞」，除了要對國際局勢、外交政策足夠熟悉和掌握，還要時時當心，可能一個不留神就掉入有心人挖的坑裡。
耿爽在多場記者會上留下不少金句，一九年回應美國威脅加關稅時，他稱「中國人不信邪、不怕壓」。在新冠肺炎疫情起源問題，耿爽多次反駁外界說法，並與澳洲記者針鋒相對，指對方「接觸面不夠廣」。
網友製耿爽模擬器諷官腔發言
做為中國外交官，脫口而出的外交辭令難免千篇一律，如「停止干涉中國內政、不要對中國說三道四」等，就有網友製作一個自動文章生成的「耿爽模擬器」，只要輸入中國政府想要譴責的對象和事由，就馬上製作出一篇耿爽發言風格的官腔文稿。
耿爽通常都會堅守擬答內容，但有時也會即興發揮。耿爽私下透露，中國外交部很少設定議題，一般都是回應美國總統、國務卿的談話，不像美國國務院或白宮記者會，會事先放消息給媒體來設定議題，形成輿論效果。
面對鏡頭，耿爽總是緊蹙八字眉，一副憂國憂民的模樣，尤其遇到重大事件時，眉頭鎖得更緊了。
讓耿爽印象最深的一場記者會是劉曉波一七年罹癌過世隔天。耿爽記得劉過世那晚熬夜做足準備，抱著隔天記者會掛滿微笑的輕鬆心情，迎接外媒記者的犀利問題，當天果然開了中國外交部史上最長的記者會。
走下發言台的耿爽，溫文儒雅，笑逐顏開，很樂於跟境外媒體交流互動。他憶述，小時候在北京過著貧苦日子，讀小學時適逢改革開放初期，下午三、四點回家，等家裡五、六點吃飯，只有簡單飯菜，與現今中國經濟變遷大相徑庭。
耿爽覺得日本記者是特別的一個小圈子，因為帶著日本腔調的英語發音，所以不太跟其他外媒打交道。耿爽也跟外媒透露，跟中國外交部長王毅跑行程「非常累」，幾乎都沒有偷閒的空檔。
對於中共鷹派媒體《環球時報》，耿爽會露出無奈的表情說，《環球時報》很多觀點不代表中共中央，走得比較激進，如果要了解中共中央立場，必須要看《人民日報》才是，但外媒卻天天盯著《環球時報》看。他說，這也顯示中國大陸的「新聞自由」。
因官員身分，耿爽還沒來過台灣，但太太幾年前曾到台灣旅遊，只待台北，去過台北故宮和中正紀念堂。
談到對台灣的印象，耿爽曾說，很多印象都是經典歌曲傳頌的印象，如〈阿里山的姑娘〉、〈外婆的澎湖灣〉，以及阿里山、日月潭的知名景點。還有張小燕和庾澄慶主持的《超級星期天》，對小燕姐敢於貶低自己搞笑而印象深刻，但現在中國大陸的綜藝節目把那套「插科打諢」的主持風格給學走了。
喜歡聽周董，嫌金高不如貴州茅台
耿爽知道從台灣發跡而紅遍全球華人圈的周杰倫，也喜歡聽周董的歌曲。他喝過金門高粱酒也很喜歡，但說沒有貴州茅台酒的味道好。談到台灣的民主制度，耿爽說，這是整個華人世界的實驗場。
耿爽宣布卸下發言人時哽咽發言，罕見流露出真性情。走下發言台後，最不捨耿爽的竟然是台灣網友，紛紛對他升官祝賀「更爽」。耿爽跟我們一樣，都是認真敬業工作的人。
