康揚》攜手中國山寨商,「反著做」前進印度市場:「比修正錯誤的速度」嘉義輪椅王賣到40國

2019-09-29 11:00

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他把當年告上法院的對手,變成攻占新興市場的朋友,把西進的慘痛代價,變成南進的甜美果實。結果,康揚原本在印度市占率從不到3%躍升至9%,隔年再成長1倍。

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「印度的消費能力快速成長,我們就貼著它的脈動上去,水漲船高。」他說。靠著印度市場的成功,2012年在中國自行設廠,供應印度市場鐵輪椅,市占提升到突破6成。修正的速度,時時刻刻主宰著他的創業進度。

曾連5000元都借不到跳票⋯⋯看好美國鋁合金輪椅,離職開公司:創業真正是青瞑毋驚槍

他創業前在一家輪椅工廠當廠長,在1980年代,台灣只有鐵輪椅,一架重達20幾公斤。公司當時算賺錢,他卻覺得該趁賺錢之際開發新產品,和管理階層意見不同,1987年他離職自行創業。

「輪椅消費者是行動不便的人,對這些人來說,能減1公斤,就像減輕了10公斤的負擔。」當時他看到美國已有質輕卻堅固的鋁合金輪椅,重量不到鐵輪椅的一半,就雄心勃勃創業,他自嘲:「真正是青瞑毋驚槍(台語瞎眼不怕槍之意),根本不知道這背後水有多深,坑洞有多大。」

當時台灣連鋁合金輪椅的材料都沒有。鋁合金輪椅需要延展度好、可用於航太的6061鋁合金,但當時台灣只有適合做鋁門窗建材的6063鋁合金。

光是研發材料,就花光了5百萬元創業資金,只能借錢撐下去,合夥股東撐不下去落跑,他甚至曾經跳票5000元。「別人都說你怎麼人緣這麼差啊,連5000元都能跳票?」他苦笑:「是因為能借的地方都借光了,最後連5000元都借不到。」

公司資金不足,他只好把工廠從台北南遷。當時輪椅取材自行車零件,自行車聚落在中部,可是他窮到租不起台中、彰化廠房,好不容易在嘉義民雄找到地方落腳,公司員工只剩他、妻子、跟一個工程師。

創業2年半之後,終於技術突破,做出第一台鋁合金輪椅,當時台灣的主流還是售價3000元的鐵輪椅,鋁合金輪椅卻要賣到1萬元,他轉攻國際市場,卻在國際展場上受到輕視。

「歐洲客戶來看到我們的產品不錯,抬頭一看怎麼是個亞洲人,問我『你是哪裡來的?』我回答台灣來的,他們就擺擺手,說算了吧!」他回憶:「當時對歐洲人而言,台灣像是第三世界國家,而醫療產品需要技術,他們不相信台灣能做出多好的輪椅。」

「早期真的很辛苦,每進一個市場就要花很多力氣去證明你的品質是好的。」為了跟上歐洲客戶要求,他在民雄廠裡設置了品質檢驗區,每款輪椅出廠前都得過10關:載120公斤重物的輪椅被吊高往下砸,得摔6000餘次;或是壓在模擬顛簸路面的凸滾輪上轉上20萬次等等。

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