為提供腎友更加安全有保障的透析治療及品質，北投地區首家血液透析中心致力邁向國際醫療照護水準，日前榮獲「澳洲國際醫療照護標準委員會認證(Australian Council on Healthcare Standard International，簡稱ACHSi)」，藉由導入國際醫療照護標準，將管理品質標準化。
引進國際先進設備 視病猶親堅持照護專業
為了帶給洗腎腎友更全方位的專業服務，北投地區首家血液透析中心在費森尤斯腎臟照護公司協助下，引進以「病人為中心」的評鑑制度，在經過一年的嚴格評核後，今年正式通過「ACHSi澳洲國際醫療照護標準委員會認證」，是目前全台北唯三家 獲得此項高標準醫療護理及服務指標殊榮的血液透析中心。
院長李培雯院長表示，推行ACHSi認證的過程中，著實讓醫護人員與腎友同步成長，對醫生而言，醫療環境更安心；對護理人員而言，整合醫療作業讓工作模式制度化；民眾從嚴謹的照護態度中了解與配合感染控制作業。
醫病共享決策提供人性化服務 打造腎友第二個家
經過重重關卡，該診所成為全台北唯三家獲得此項高標準醫療護理及服務指標殊榮的血液透析中心。未來，弘德診所將洗腎流程管理品質標準化、推行品質改善、加強病人安全、帶給腎友更全方位與專業的貼心服務。
協助申請ACHSi評鑑與認證的費森尤斯腎臟照護，是幕後重要的推手。該公司總經理馮冬萍指出，ACHSi是每三年為一週期的認證制度，每一次的認證，皆要符合委員會所設制的「評估及品質改進計畫(Evaluation and Quality Improvement Programme，EQuIP)」，並以五大評鑑機制來評核申請單位是否符合ACHSi認證標準。透過此機制能夠幫助醫療單位不斷檢討改善相關流程步驟，降低醫療環境感控問題，也能確保全體醫護人員提供一致性的醫療品質。
三年一週期 評估認證後持續追蹤
在ACHSi授證儀式典禮中，費森尤斯醫藥資深醫療品質管控總監Lisa Webb表示，在導入認證過程中，協助診所遵循國際醫療保健標準，有效提高醫療照護標準，也提升工作環境安全性，澳洲醫療服務標準委員會國際業務執行長Dr. Christine Dennis也在典禮上給予高度肯定，同時也看見病患與醫療人員面對品質與安全控管的轉變與改善、以及團隊致力投入持續性品質改善的管理過程。
