決策讓人疲乏
美國心理學家凱瑟琳‧沃斯（Kathleen Vohs）發現，有太多選擇的人，需要有很大的心智容量（geistige Kapazität）。她在一項實驗中，讓學生在考試前先進行選課，結果實驗組學生在考試中的表現明顯不如對照組。
第二個實驗中，受試者被派到購物中心，馬上面臨採購時的諸多抉擇。沃斯隨後對這些受試者進行數學測驗，結果顯示去購物中心採買的實驗組，在測驗中又比對照組多出許多錯誤。實驗組無法集中注意力，而且在進行測驗時，實驗組顯得比那些沒有經歷過「決策叢林」的對照組需要費更多心力去思考測驗的內容。
從上面兩個實驗可以得到以下結論：不管我們是出於自願或受壓力所迫，也無論我們是否能從中得到樂趣，「做決定」都會使我們筋疲力盡。因此倘若眼前有影響重大的事情需要做決定，但那天已經非常疲累──更重要的是，已經做過很多選擇──那麼關鍵的事情就別強求當天做出決定吧，最好留待隔天上午才來做這個重要的決定。這是因為一覺醒來的我們就像重新回到起跑點，所以睡飽的人可以做出更聰明的決定。
這樣的觀察或許每個人都經歷過：如果前一夜睡眠時間太短，我們的反應和做出決定的速度就會明顯下降；反之，睡飽的人不只可以更快做出決定，而且做出的決定也更牢靠。法國「衛生經濟與管理研究中心」（Centre for Health Economics and Administration Research）由維吉妮‧勾德凱瑞（Virginie Godet-Cayré）主導的研究也證實上述結論。那次研究中，以睡眠充足的人為實驗組，對照組則是有輕微倦怠感至嚴重睡眠不足的人，並觀察兩者的決策行為。結果是，僅在一個小時內，睡眠不足的對照組明顯承受較高的誤判風險。
無論是在交通或任何其他事務的決定上，我們都可以看到決策疲乏的蹤影。因此高估自己的能力，或是低估可能的後果，都可能做出危害生命安全的決定。
＊本文經授權轉載自商周出版《為什麼我出門買牛奶，卻騎了一輛腳踏車回家？：用心理學、行為科學教你不猶豫、不後悔，一出手就是正確決定》。
