風評:交通部失職在先,林美珠「神答」在後,蔡政府再失分

2017-02-20 08:00

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而交通部在發生事件後,以超高效率,在第一時間即決定對出事遊覽車靠行的公司採取最嚴厲的撤照處份,結果公司旗下靠行的130多台遊覽車同受株連,因而引發司機到交通部前抗議;交通部的處罰是否在「比例原則」的考量上失當,及未顧及司機生計問題,或許是有討論餘地,但交通部尤應在心力與「高行政效率」放在制度的改進上。

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包括對司機工時的定義與規定、「一日行」旅遊團司機過勞問題、遊覽車公司與靠行司機之間的權利義務與責任,交通部該儘快訂出新規定,避免類似悲劇再發生─例如對國內一日團旅遊,如果從出車到交車時間如果超過一定時間(如10或12小時),就該強制要求有2名司機。不談國外許多國家早已有此規定,在這次意外發生後,國內最大的旅行社雄獅旅行社立即決定未來都採雙駕駛,輪流接力開車以保障安全,未來則規劃在武陵農場租用宿舍讓司機能得到充份的休息。

雄獅的作法與反應值得肯定,同時也顯示國內不是不能推動雙司機制。交通部應該趁此機會儘快確立制度,否則未來可能一切回到原點,交通部的魄力與效率是該表現在此;而在交通部宣布雙司機後,業界又有反對反彈之聲音,但交通部是該堅持推動、加強稽查,務必讓此制成為「常態」。

因為現在事件剛發生、民眾記憶猶新時,願意多花錢支持「雙司機」;待記憶消退後可能又回到「價格取向」,結果是那些讓司機過勞的團最有競爭力,最後是雙司機制被淘汰─司機繼續過勞、遊客繼續在危險中旅行。等到下次再發生重大意外時,大家再來重新檢討一次。如果交通部這次能堅持推動,讓長工時的一日遊旅行團雙司機制落實,當未來單司機的團無人願意與敢參加時,這個制度才算是成功。

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