事實上，從去年6-7月開始，市場便陸續傳出簡訊帳號被盜事件，互動資通警覺此可能為詐騙的徵兆，便要求著手加強對既有及新申請的帳號管控措施，如要求用戶強化密碼設定。由於研判遭盜用的帳號會利用國外IP進行詐騙，團隊更開始限制海外可疑IP，重新進行檢核確認用戶身分，以降低詐騙風險。
由於詐騙手法日新月異，透過網際網路、社群平台及電話來誘導民眾上當，為保障國人財產安全，行政院7月結合內政部、國家通訊傳播委員會、金融監督管理委員會、法務部及各協辦機關成立「打詐國家隊」，從各方面進行打擊詐騙。郭承翔表示，平台業者身為一份子，為了協助攔阻詐騙簡訊，互動資通即使至今已損失幾千萬元的營收，仍堅持與政府齊心防堵，共同打擊詐欺犯罪，一起維護民眾安樂的生活環境。
關於互動資通
互動資通成立於2005年，旗下擁有《EVERY8D》企業智慧簡訊發送服務平台，及《team+》企業私有雲溝通協作平台及軟硬體系統整合服務三大核心事業。《EVERY8D》是台灣最大互動簡訊平台，累計發送超過100億則的企業簡訊；《team+》為台灣原生最早提供「企業APP即時通訊解決方案」的軟體，使用廠商超過5,000家，用戶帳號數突破200萬，客戶群涵蓋國家政府機關、醫療體系、電子製造業、金融保險、建設營造、百貨通路、電子商務、教育機構等企業組織，並且每年通過銀行客戶群的資安稽核，提供企業安心使用訊息傳遞與互動服務。官方網站：https://www.teamplus.tech/
