記者張朝福／嘉義報導
嘉義市政府警察局第二分局南門派出所於105年1月19日晚間21時許突然有一名高中三年級蔡姓女學生面色驚慌走進派出所向員警表示：「我的背包遺失了，裡面有準備大學學測考試用參考書和准考證，怎麼辦！」值班警員陳俊安及備勤警員詹文興先行了解遺失過程後，查知蔡姓女學生係母親騎乘重機車由嘉義市火車站載返回本市宣信街住處，可能因一時疏忽未注意放在腳踏板的背包掉落在路上，返家後才發現背包不見了，因為背包內放了有考試用的准考證及參考書，所以相當緊張地向警方求助，所內警員陳俊安與詹文興聞訊隨即連絡本市各個派出所，果然就在十分鐘後，接到了第一分局北興派出所來電表示有拾獲了該背包，而令蔡姓考生大讚警察好有效率。
警察除維護治安外，對關懷民眾貼心服務也不遺餘力，警員陳俊安、詹文興在派出所服勤時，能適時提供服務並安撫母女驚慌的情緒，促其回想物品遺失前所經過處所，並連絡了嘉義市各派出所，因失主為大學學測考生，背包有考試用書及准考證，對考生來說非常重要，因後背包為大型物品，有人撿到應會送到警察機關，員警除了一邊安撫蔡姓考生不要緊張外，另外也協助向各派出所詢問，果然就在十分鐘後接到了北興派出所來電表示有拾獲該背包，請蔡姓學生能前往認領，而及時解決了報案人燃眉之急，蔡姓考生表示：「本來已不抱任何希望會找的回來，所幸有警員積極熱心服務找回遺失物品，警察效率真的是一級棒！」而母親在一旁見到警方如此的熱心協助，也表示嘉義市的警察真正有夠讚。
圖說：十分鐘找回遺失背包，準考生讚警效率佳
嘉義市政府警察局第二分局長甘炎民表示，民眾將背包放至機車腳踏墊上，騎乘機車期間可能會因不注意而遺失，提醒民眾物品應放置機車置物箱或背在身上，避免物品掉落未注意而遺失。本次員警受理民眾遺失物報案，以同理心積極服務，幫助民眾找回失物作為，不但能讓民眾有安心的感覺，更能為警察建立良好的形象，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市。
本文經轉授權自台灣好新聞
