運用網路創造話題，成為現在選戰最快速及省錢的方式之一，投入這次高雄市第五選區（三民區、苓雅八里）立法委員選舉的高雄市議員黃柏霖，於18日在高雄市議會召開「高雄市外送平台業者管理制自條例」公聽會後，晚上隨即與曾跑過外送、現任國民黨高雄市黨部發言人莊為傑，及現任外送員陳先生，一同在直播裡討論目前外送人員面臨的難題與甘苦談。
莊為傑說，我們外送夥伴，在工作期間，常面臨到來自公司業者、店家、消費者的三方夾擊壓力，但若是外送員在工作上遇到問題，卻很難有好的反應管道。像是食安問題，有時候店家接太多單做太慢，或是外送員太少，等消費者收到餐點都已經是兩個小時候的事情，若吃下肚卻生病的話，這樣算是誰的問題呢？
陳先生坦言，一開始是希望增加額外收入，於是開始兼職外送，每天平均跑６個小時，也曾面臨奧客或是被跑單的狀況。陳先生說早期外送的獎金多也高，像是今天跑１６單大概八九百塊，也跑過５個小時１３００多元的。黃柏霖說，把交通安全、罰款、車輛的油錢及磨損、保險等計算進去後，最後才是真正賺到的錢，非常有挑戰度。
外送人員從2019年的4.5萬，到2022年成長至14.5萬
針對外送相關自治條例目前雙北、台中、台南等縣市已陸續通過實施，黃柏霖指出，越來越多人使用外送服務，外送人員從2019年的4.5萬，到2022年成長至14.5萬，三年增加１０萬從業人口。各縣市的條例各有差異，希望盡快從中央立法規範，外送平台業者有一致的標準及準則可以依循，從各方面讓外送人員、消費者、店家獲得應有的權益及保障，造就多贏的局面。
