苗栗縣政府文化觀光局、苗栗縣旅館商業同業公會、台中市直轄市旅館商業同業公會今（29）日在三義鄉西湖渡假村，共同舉辦第二屆台灣旅運觀光論壇，透過產、官、學界意見交流，打造優質觀光環境，提升觀光產業服務水準，再創旅宿業高峰。
營造優質觀光旅遊環境 旅館業者扮關鍵角色
苗栗縣長徐耀昌指出，每年來台的國外觀光客已突破千萬人次，台灣正式邁向國際觀光大國之列，在旅遊過程中，住宿品質是影響旅客對整體旅遊感受最重要因素，國內外旅客對住的品質要求也越來越高，如何營造優質的觀光旅遊環境，旅館業者扮演關鍵的角色，希望透過這項活動，結合產、官、學界代表，提供意見和寶貴經驗，以提升旅宿服務品質，打造優質的觀光環境，帶動觀光產業發展。
旅運觀光論壇中，邀請前觀光局長許文聖、行政院觀光推動委員黃正聰、台灣觀光發展協會理事長林進榮專題演講「台灣觀光業的前瞻與願景」，讓業者對當前台灣觀光業所面臨的問題，有更進一步的了解。
另外，也針對「旅遊業期待的新南向政策」交流意見，由縣府文化觀光局長林彥甫主持，苗栗縣旅行商業同業公會理事長賴志明、育達科大校長黃榮鵬、保保旅行社總經理李春霖、國際穆斯林觀光產業聯合發展協會理事長馬孝棋提任與談人，藉由經驗交流與分享，共同為當前的觀光困境，尋求解決之道。
至於下午進行的台灣旅運奧林匹克競賽活動，計有27個來自全台各地的隊伍報名參加，透過「幸福疊疊樂」、「記憶力大考驗」、「鐵人三項接力」等趣味競賽，將旅宿業最重要的「服務」融入競賽中，凝聚團隊精神與默契，達到提升服務品質的效果。
