從地方小公司,變成跨國上市大企業!揭發UNIQLO賺錢內幕

2024-04-22 12:07

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日本一位CPA會計師,擔任UNIQLO上市監察顧問,協助UNIQLO從地方小公司搖身變為跨國上市大企業。(資料照/盧逸峰攝)

日本一位CPA會計師,擔任UNIQLO上市監察顧問,協助UNIQLO從地方小公司搖身變為跨國上市大企業。(資料照/盧逸峰攝)

1990年,日本一位CPA會計師—安本隆晴,受UNIQLO柳井正社長所託,擔任該公司上市監察顧問,協助UNIQLO從地方小公司搖身變為跨國上市大企業,迄今仍為UNIQLO公司的監察人,已逾二十四年。柳井正的書中也不斷提到UNIQLO能成長到這麼大一家跨國公司,安本隆晴功不可沒!

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當時年輕的柳井正讀了安本隆晴寫的《熱烈戰鬥「股票上櫃」》一書,很欣賞對方,於是約了安本見面,事隔十五年後,雙方才將兩人第一次見面的經過寫出來,非常寫實的第一次商務見面啊!

柳井正在自己的《一勝九敗》書中提到:「⋯⋯在請他看過整個公司後,就開始進行諮商。他的書寫得相當了不起,但是在見面那一瞬間,我覺得這個人看起來這麼文弱,真的行嗎?」,安本則在自己的書中寫到:「當柳井正社長說,想把公司變成前所未有的世界型企業,我想著,這個看起來像個大老粗又不知變通的人辦得到嗎?」。

呵呵呵,高手之間都是彼此彼此啊!為了協助UNIQLO轉型成為世界型公司,安本做了幾件了不起的數字創新:

將UNIQLO的組織圖導入數字思維,加上關鍵數字KPI的作法

人生沒有一百分_#向UNIQLO學習數字管理能力(圖/商周出版提供)
組織+KPI=具有財會思考的組織圖(圖/商周出版提供)

當時的安本發現UNIQLO根本就是一家一人公司,全公司的人都等著柳井正發號司令,為了改善這一點,安本將大公司傳統的組織圖導入了會計思維與數字管理觀念,UNIQLO組織圖中,除了基本的職務名稱外,還加上了:

1、工作重點

2、職務的目的

3、與負責人的照片(讓權責分明,減少灰色地帶)

這樣的作法,讓UNIQLO全體同仁了解自己負責事務的重點與目標,同時能協助各部門主管馬上發現被浪費的人力與時間,重要工作是否有人負責?人才梯隊是否放對地方(當事人專長VS.工作重點)?兼任的狀況是否合理?協助公司盤點人才。

這樣的作法(組織+KPI數字),讓UNIQLO在還是中小企業時,就建構了一個會數字思考的組織。

協助建立標準店模型(損益表+KPI=標準店模型)

人生沒有一百分_#向UNIQLO學習數字管理能力(圖/商周出版提供)
損益表+KPI=決定UNIQLO標準店架構(圖/商周出版提供)

依照柳井正社長的經驗,一家分店年營業額至少要達到三億元日幣才有機會獲利,依照季節不同,每月業績與成本都有很大的不同(因為秋冬衣服較厚,成本較高;春夏季衣服的原物料,成本較低)。

為了達成這種業績與基本的利潤要求,安本還是排除萬難,為UNIQLO建立了標準店模型:分店應在主要幹線道路的周邊、用地面積至少應500坪、賣場實際面積應有150坪、盡量以倉庫形式開店,以利降低成本等四個方向。再依UNIQLO當時數十家店的經驗值,設計出這個標準店(平常VS.促銷)的標準損益結構,用來判斷那些店面營運績效不佳,需著手優先改善。三年後,UNIQLO已擁有九十家店(八十三家直營,七家加盟),這九十家分店的平均損益,已經非常接近這個損益結構了。

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