比爾蓋茲曾多次鼓勵他的下屬們要敢於挑戰權威，必要時甚至關鍵時刻站出來，挑戰他本人，他說：「請明確的說出你反對的意見和坦率的說出你的想法，我將十分感激。」
如果你自己都丟棄尊嚴，就不會有人在意你、尊重你，而應該大膽地對說出你期望得到怎樣的對待。如果你不這樣做，你就等於給予了你的老闆或與你地位相同的人把你置於一個下等的、低劣的地位的權利。改變你做事的方式，別人就會轉變對你最初的反應方式。
第一、要求尊重和禮遇
也許你不能控制別人怎麼說你，但在就怎樣去回應他們的問題上，你就可以選擇。
1、適當「寬容」那些無禮者
粗魯和淺薄的人大都缺乏自尊。他們只會用粗野的行為引起別人的注意，為自己的擔心缺少安全而打架，他們不會用客氣的方法去處理問題，缺乏知識。
2、微妙地嘲弄無禮者
這樣就等於告訴粗野的人，你對於你的工作是充滿自信的，而且要拒絕讓偶然的或有意圖的評論威脅到你，始終保持一個良好的心態，平靜的心態，那麼流言總會不攻自破。
3、敢於反對批評者
遇事要冷靜，並悄悄的保持一顆進取的心。詢問自己表示反對意見的理由，而且請求別人做出解釋。如果你的老闆批評了你的計畫，那你就明確的、具體的問他什麼是所需要的、理想的計畫或者懇請他的指導。
4、堅定地要求要被禮貌的對待
如果有人堅持不懈的用他的感覺來漠然無視你的尊嚴，踐踏你的尊嚴，你就用掃帚還擊他，然後離開。
第二、拒絕承擔他人的工作
在實際工作中，你的同事需要你的幫助，但切忌不要為其不正確的動機而幫助他，你可以表示關心而且仍然要求他們做他們自己的工作並且信任他們的努力。透過意識到他們成長的需要而表現出對他們的關心。建議他們，並讓他們自己完成，那是他們所需的幫助的方式，既增強了你的自尊又增強了別人對你的敬重。
你可以：
1、必要時提供有用價值
把自己確認為一個貢獻者，少量提供對你同事有利用價值的主意，表示自己是一個合作者。
2、把請求轉向另一個方向
限制你提供建議的部分，機智的拒絕別人請你幫他們的請求，讓同事們承擔自己的責任和義務。那些丟工作給你的同事們不僅逃避責任，而且他們把你看成一個易被勸服的人，一個易被利用的人。你不會擁有他們的敬重，而且你也不會被自己尊重。所以，敢於拒絕承擔他人工作才是最基本的解決辦法。
第三、控制耽擱並干涉阻撓你前進的阻礙者
阻礙者經常不會意識到他們在干預別人，他們對你的工作價值不表示任何尊重，他們顯示出缺乏對你有用的寶貴時間的關心和重視。你必須採取一些必要的行動來得到你應受的禮遇，甚至勇敢拒絕那些在你排定的私人時間裡不斷干擾你的老闆，或是在你沒能結束表達你的想法前不斷打擾你的不耐煩的人。總之，不要讓自己再遭虐待，計畫出一些可以讓人尊重你的方法。
1、劃分出可以打斷和不可被打斷的時間
如果你一天中需要數小時集中思考並安排計畫，就和你的合作人交換一下意見，在固定的時間裡接一下對方的電話，或者關上你的門和門口貼上（在十點三十分後可以聯繫），或把你的工作轉移到一個會議室裡或圖書室裡，告訴下屬們他們可以順便走訪你的時間，向老闆請示出一個你可以談論而不被打斷的時間。
2、打斷阻礙你發言的人
當你在發言或者提供建議的時候，一些粗魯的同事在你結束前打斷了你，你就要打斷阻礙你的人，並且說完你要發表的話，透過避免開場白來避免被打斷。在你開始發言前，先總結出你的觀點，然後再開始解釋，並努力使你的評論是簡短扼要的。維持眼光的集中而且要注意不要讀你的稿子或預先抄一篇稿子，這樣會使你的發言很乏味很容易被人打斷。
3、離開「無聊」之地
如果你還有其他的工作事務需要離開，那就果斷擺脫那些在業務完成後，還在你的辦公室繼續加以討論的同事。儘管這是一件很困難的事。
當你在左右搖擺思考事情時，他們打攪了你的思路或打斷了你的時間，許多阻礙別人的人並不意識到他們是失禮的，他們不知道，你需要原諒他們的無知。要想避免許多打攪，就控制主動權，更改程序或要求具體的改變。
第四、三思而後行的對付不速之客
對待人的無禮貌的形式來自於固執己見的同事，他們說服你相信他們知道怎樣去做所有的事情，包括怎樣做你分內的工作。他們不介意用他們的建議填塞到你的喉嚨裡。因此，你必須找到一種方法來阻止這些諮詢者用他們多事的觀點來左右你。
1、展示出你的能力
把你的實際情況展現在表面，那樣就給了你信心去說，結果你達到了展示自我的目的。
2、說服你自己
做好你份內的工作，用問題武裝你的口舌，那樣就可以讓你想到的辯論出現，問題對於讓別人看到可選之餘的形勢是有用的，而不是直接挑戰這些諮詢者。
第五、避免下屬濫用你的寬容
有些屬下把公司的生意作為自己的利潤和基礎，他們忽視你的命令，告訴你最後證明他有他的想法。還有一些屬下有他們自己的議程，而且這對公司的需要沒什麼用，懶惰和操縱拖了他們的後腿，經常忘記事情，陷入困境或表示出無助直到有人為他們工作，另一些人對首要的特權嘮叨個沒完。或他們利用公共的時間來整日處理個人的事務。
最好的管理就是訓練他們，幫助他們完成，但要告訴他們，他們對自己的工作要負責任，你必須阻止他們利用你寬大的特性。除非你緊緊抓住規則，屬下們才會在犯規前服從命令，在這些潛在的危險條件下，你所受的尊敬將會消失，實際上你將依靠他們而站立。
如此，你需要做的是：
1、解釋你的指示和期望
作為對寫好的規定的補充，有一些沒寫的和不言而喻的規定要滲透到員工的理念中去。在它成為你和你團隊的問題前覆核一下困難的地方，新員工特別需要這樣的討論。
2、同意問題的存在
屬下們必須知道為什麼有些事要被改正，而且要了解不改正的話可能產生的後果。
3、對於那些必須修改的問題採取一致的具體行動
讓你和屬下明白為了改變結果什麼是必須做的？為什麼要以最大的興趣去做？讓他們接受責任並告訴你解決問題的辦法。
要想帶來名譽，就透過執行你的規定來獲得尊敬。
作者介紹｜康昱生
高雄人，畢業於企管系，愛好讀書、寫作。曾擔任企業內訓講師，善於觀察各類型的人、事、物，經常將職場上觀察到的種種怪異現象記錄下來。
本文經授權轉載自財經錢線文化有限公司《如果比爾蓋茲是我老闆：看透客戶心理、落實時間管理、完美推銷自己，最有效職場守則，所有客戶的疑難雜症都不是問題！》（原標題：不當好好先生／小姐）
責任編輯／梁溶珈
