不過，五大唱片當時的好幾篇聲明都被網友罵爆，認為聲明根本是公關災難：「完全把粉絲塑造成貪婪的人欸→多給你們小卡還要說我們不是」、「看到這個聲明真的非常失望」、「反正我看完這些文後決定不買了」、「拿到新那拉特典完全開心不起來」、「不用講的好像歌迷就是種貪得無厭的生物，都多給你禮物了還在不滿什麼啊」、「公關想離職要說欸」、「真是朝聖公關災難」，而這篇聲明事後也已被五大唱片刪除。
其他唱片行陸續發聲「切割新娜拉」
微音樂
微音樂2023年3月6日透過粉專發表聲明，首先揭露唱片行在進口商品時曾合作過各大官網通路，至於新娜拉通路也非主要供貨廠商，賣場除了有標示「SY通路」是新娜拉通路外，其他標示「一般通路」則以供應商現貨為主要來源，不一定就是新娜拉通路，而根據通路售價的差異，唱片行的商品標價也會不同，「賣場目前現有新娜拉通路選項目前都在調整中，選項部分會需要時間進行修改調整。」
九五樂府
九五樂府2023年3月6日透過粉專發表聲明，一開始就說明唱片行與韓國合作的廠商並非新娜拉，因此也沒有和新那拉進貨，「九五提供的韓國原裝進口版商品皆有列入韓國排行榜，請大家安心購買。謝謝大家。」
光南大批發
光南大批發2023年3月6日透過粉專發表聲明，一開始也揭露公司合作的專輯代理商通路來源，強調新娜拉通路並非主要供貨廠商，而公司的實體、線上賣場當時也針對現有的新娜拉通路選項進行調整，「若有看到未調整的商品選項敬請見諒。感謝各位長久以來的支持，我們將會繼續精進、希望能帶給您最好的購物環境。」
不過也有網友在留言打臉光南大批發的聲明，還挖出光南大批發在上月才透過粉轉宣告公司所進口的韓國專輯和商品皆由新娜拉之直接出貨。
愛貝克思（AVEX Taiwan）
愛貝克思唱片（AVEX Taiwan）2023年3月6日透過粉專發表聲明，強調本公司進口的avex官方代理進口版韓樂專輯，100%由SM娛樂直接提供，SM娛樂是公司韓樂專輯唯一供貨來源。
經紀公司陸續開槍「預訂新專輯沒有新娜拉通路」
「新娜拉之亂」持續延燒後，不少經紀公司也出面地址，經紀公司「STARSHIP娛樂」先開第一槍，對於在去年4月10日以首張正規專輯《I've IVE》回歸的旗下女團IVE，公司發佈的專輯預訂公告中就沒了「新娜拉」的通路，雖然專輯推出後依舊會在「新娜拉」上架，但也被不少網友認為至少是一個好的開始。
