趙又廷有一次參加大陸節目，演出即興短劇，觀眾拍手叫好，專家卻搖頭說不對，是怎麼一回事？
這齣短劇的大意，是要趙又廷爬上喜馬拉雅山，念出一段告白，送給遠方的女友。首先，登頂時，趙又廷做出一個插旗的動作，非常聰明，不言而喻，完美詮釋登頂，這一段獲得專家讚賞。接著，隊友拿出一張紙，照理說，趙又廷應該迎著風，張口困難地念出內容，可是這時候只見趙又廷做了一個動作，他居然—
讓紙條飛了…
太意外了！這個橋段不在原來的預設裡，幕後的年輕工作人員掌聲如雷，紛紛蹺起大拇指說趙又廷天外飛來一筆，太神了，硬是了得！
趙又廷錯在哪裡？
可是，大陸鮮榨喜劇創始人李新不以為然，她從讓紙條飛了這個動作，看出來趙又廷未受嚴格的戲劇訓練，為什麼？因為趙又廷破壞告白這個段子的設計美意，演對手戲的演員沒法演下去，違反即興話劇的至高原則。那麼，你一定想知道，這個原則是什麼？
Yes, and原則。
你瞧，外行人看熱鬧，都以為趙又廷機伶應變，等到專家一解釋，才知道趙又廷不對，突顯了自我，忘記了對手，也忘記了要幫助這齣短劇演下去才是最重要的目的。這個即興話劇的至高原則「Yes, and」，用在日常溝通，也是一個至高原則，怎麼說？
當一個人提了個話頭，做了個開場，把它想像成戴資穎打羽球，打了個球過來，對面的選手唯一的責任就是把球打回去，而不是讓球掉在地上，滾出界外，造成失分。可惜，很多人在日常說話、開會討論、溝通協調，甚至社交聊天時，都不知道這個「Yes, and」原則，經常對方丟了個話題過來，我們不是漏接，就是拒接，回了個「No, but」。為什麼？
因為我們害怕讓人認為自己不做獨立思考，顯得沒有主見。
Say No才有存在感
現在的人無時不刻，都要刷存在感，讓別人看見自己，我的存在。絕對不能當一個yes man，那是濫好人，沒有意見，沒有主心骨，飄來飄去的騎牆派，無法令人尊敬。所以遇到事情，第一個端出來的姿態就是say no，接著說出自己的意見，顯出自己的分量，而我才存在。
好，讓我們來看看下面這段對話，是不是很常見？
A：「我覺得Ann長得很美。」
B：「還不夠美，Ann如果再長高5公分就更好。」
B是不是很有看法？是啊，但是換到A的立場來看，想想A的感覺是什麼？沒錯，被否定，被比下去，油然產生挫敗感，A還想跟B聊下去嗎？不想！聊不下去了，中斷了！
不得已，只好再開啟另一個話題，可是假使B繼續say no，可以想見這場聊天是很悶的，因為所有的話題還沒開始就夭折。再想想看，戴資穎打球，對手老是漏接或拒接，讓球掉在地上，這場球賽就算是戴資穎出場，你還會看得下去嗎？可以想見，下次A就不想再見到B，理由很簡單，話不投機半句多，B就丟了一個朋友，長期來說，損失了一條人脈。
Say Yes 也可以很有主見
那麼，假使B想通了，知道say no行不通，換成另一種說話模式，叫作「Yes, and」，來看看結果會有什麼不同？
A：「我覺得Ann長得很美。」
B：「是啊，尤其她今天穿著粉紅色洋裝，更是能襯托出她的膚色白裡透紅！」
這時候，A會有什麼感覺？他被認同了，心裡那朵花開了，話匣子也跟著打開。而B呢？在say yes之後，也表達出自己獨到的觀點，說出Ann很美的原因是出在於穿對衣服，顯示他是有主見、有看法，並不是應聲蟲。
開啟「Yes, and」的說話模式之後，就會越談越投機，比如說：
A：「Ann告訴我，這件洋裝才999元，是在Zara買的。」
B：「哇，這麼便宜，我要去看看有沒有水藍色。」
這樣的「Yes, and」一來一往，我搭著你的話題，你搭著我的話題，像疊積木一般，一步一步搭建起一個有結構性的城堡，充滿有用的訊息，愉快且有收獲，這麼來，就會喜歡跟對方繼續來往，理由很簡單，因為跟對方聊天真有趣！
因此「Yes, and」談話模式有三個好處：
1. 對方受到認同，跟著打開了心，也打開話匣子。
2. 順著對方的思路，加上自己的訊息，讓談話變得豐富。
3. 最後，這段談話有用又有趣，不只是言不及義的聊天而已。
從說話，彰顯出你的人生態度
平常在開會腦力激盪的時候，也不妨使用「Yes, and」模式，不要先去嘲笑對方的點子有夠爛，也不要急於進行批判，變成針鋒相對，將注意力聚焦在攻擊與防守，拼出你贏我輸，反而模糊焦點，忘記開會目的是要討論出一個最佳解。
「Yes, and」聽起來像是一個說話的方法，其實背後代表的是一種人生哲學：臣服。
說Yes是臣服，不是示弱，而是順應生命的流動，打開心胸，接納對方，配合對方，和對方一起合作，貢獻自己的思想與觀點，攜手搭建出一段獨特的遇合。
說No是抗拒，可以突出自我，顯得自己頗有主見，就像趙又廷在即興話劇裡的演出，看起來慧黠有巧思，卻是無法搭建出一段精彩好戲，甚至摧毀一個漂亮的鋪梗。
作者介紹│洪雪珍
專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職 yes123 求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》、《不乖勝出》、《工作愈換愈好，得有這些本事》等書。
本文經授權轉載自洪雪珍粉絲專頁（原標題：【趙又廷演戲，觀眾叫好，專家說不對，因為他犯了所有人都會犯的毛病】）
責任編輯/陳憶慈
