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20171031-SMG0035-快訊小紅條兒

為何台灣人寧願省吃儉用,也要去買來路不明的藥?素人藥師開講,立志打敗賣藥電台

為什麼病人會在一週內,把兩週的藥全部吃完?為什麼病人會誤把皮膚用藥水當成眼藥水、差點失明?醫藥人員為什麼比不上一台收音機裡的賣藥主持人「老柯」?台灣國人平均用藥量為何會是美國的 7.2倍?7.2 倍的背後隱藏著什麼秘密?聽起來荒謬,卻又真實地在我們生活中上演,那麼誰該來教導民眾用藥的正確態度與知識?

澄清用藥迷思,找回健康人生

柳營奇美醫院的藥師張申朋說:「根據調查發現,大醫院平均一名藥師一天要服務 450 病患領藥,提供病人用藥諮詢的時間平均一人也只有 26.4 秒。其實,藥師調劑好一張處方箋約需 7 分 32 秒,其中用藥教育約需 2 分 9 秒。這樣的時間與速度,才能落實用藥安全的宣導與用藥問題的諮詢。藥師其實不是『包藥』的人,他還身負著用藥的專業,檢查醫師開立藥品及劑量是否正確,病人的用藥是否會互相衝突。」

台灣存在著許多令人啼笑皆非的用藥迷思,張申朋感嘆地說:「醫療人員的專業,有時候在病人眼裡竟比不上地下電台的主持人。」

張申朋觀察到:有些病患長期聽信賣藥廣告的說法,誤以為藥到病除,沒病吃藥還能養身;有些家庭還會自備醫藥箱,內含感冒藥、止瀉藥、止痛藥等……甚至是看病留下來的藥。他們有些小病痛時,就自己當起醫師來,為自己診斷病因,然後從家庭醫藥箱中自行拿藥出來吃。他們認為這些病狀都很雷同,只要吃個藥就會好,而且這些藥都是醫生開給他們的,應該沒關係,殊不知藥品有保存期限,依照病情的不同,劑量也需要調整。

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柳營奇美醫院的張申朋,近年致力於宣導用藥安全(圖/平安文化提供)

翻轉吧!用藥安全

張申朋說:「我認識一位每天剝龍眼乾長達八到十二小時的阿桑,一天僅得幾百元薪水,天天省吃儉用,卻用一個月的工資買下一瓶來路不明、連公司地址都寫得不清不楚的『食品』來保養腎臟。」阿桑的做法讓他驚訝又難過,身體的健康絕不能斷送在標示不明的藥物上。有任何用藥或病痛,第一時間都要到醫院來問醫師或藥師。還有一個問題是,我們期望國家能用健全的醫療網,保護全民的健康,自己卻以驚人的速度,浪費手上擁有的藥品。

基於這些原因,張申朋認為翻轉用藥觀念最快速的方式就是走到現場去宣講,藥品與健康食品不一樣,有病才能吃藥,健康的身體吃藥絕對是傷身。他難過地說:「曾經有媒體報導:有位長者因為忘記將有鋁箔包裝的藥取出,在一時不察的情況下,連鋁箔也一併下肚,結果錫箔卡在喉嚨,最後必須使用胃鏡才能取出。混有鋁箔的藥品會導致食道反覆被割傷而出現滲血情形,造成長者不必要的疼痛與折磨。」

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張申朋對許多民眾並沒有正確用藥、甚至影響到健康,感到非常憂心。(圖/TEDx Talks @ YouTube)

用藥資源浪費,健保吃緊

平日害羞、鑽研藥學專業的張申朋,看到民眾因為誤用藥物、浪費藥物,導致身體受創、健保吃緊的現況,於是鼓起勇氣報名 OPEN MIC 活動。沒想到他一鳴驚人、連過三關,以藥師尬名嘴,「藥」上 TEDxTaipei 的舞台。

他在 TEDxTaipei 演講時,從那不起眼的紙箱裡,倒出一堆不知名的藥丸。現場聽眾無不異口同聲地「哇」了一聲。他倒出來的藥品,竟是每天國人浪費的藥品數量。民眾在健保制度的保障下,不懂得珍惜醫療資源,反而有恃無恐地堆放、回收藥品,造成健保資源的浪費。

他憂慮地說:「這個時代,醫生不會隨便開藥給病人,也不是醫生開越多的藥給病患,他就能賺越多的制度。有些被丟棄或回收的藥品是外用的藥膏、藥水,包括一整盒降血糖的藥、高血壓的藥,這些都是標價很貴的藥品。全民一年沒吃的藥品約 136 公噸,一天浪費丟掉約 300 多公斤的藥品。」

張申朋告訴全民:醫生開立給病人的藥,都是具有功能與作用的,病人要按時定量地把它吃完。有些病人病況好轉了,就自行停藥;有的是自己選擇藥該吃哪幾顆;有的是按照自己喜好增量或減量……這不只是浪費藥物,也是誤用藥品的行為。

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張申朋在演講中,從紙箱倒出是每天國人浪費的藥品數量,台下民眾一陣驚呼。(圖/TEDx Talks @ YouTube)

如何準備?雙管齊下

很多人都誇讚張申朋是素人的進擊。透過短短的十張簡報,三百字以內的簡介,就能成功地表達自己的想法,吸引評審目光,他到底是怎麼做到的?

張申朋回憶說:「在製作簡報前,我會先用兩、三天的時間思考演講內容的主軸、方向、大綱。然後,再花個一、兩個禮拜,根據大方向把演講的內容爬梳而出:第一是整理自身觀察、他人的理論、實例故事來串接大綱;第二是整理透過演講技巧來與聽眾互動,激發他們的情感與認同;第三是用自身的熱情來凝聚彼此共識,未來可一起推動這個信念。製作簡報後,我會再去詢問醫療界朋友的意見,或是長期進行簡報的演講達人,多方請教,就能看見演講的盲點,並有策略地找到突破的契機。」

張申朋希望大家能建立用藥安全的觀念,養成正確用藥的好習慣。同時,他更期待願意認同這些想法的民眾,回到社區、家中,也能代替張申朋宣導一定「藥」安全的觀念。當越來越多人重視這個議題,也願意傳遞正確安全的用藥訊息時,就能破除社群網站、通訊軟體、部落格,那些以假亂真的用藥訊息,讓民眾被混淆的用藥觀念得以澄清。

【作者介紹】

策畫 / 許毓仁 Jason Hsu
TEDxTaipei 創辦人暨 TEDx亞洲大使,現為立法委員。

採訪撰文/宋怡慧
國立臺灣師範大學國文系、國立政治大學國文教學研究所畢業。現任新北市立丹鳳高中教務主任、聯合線上師生共閱專欄作家、《親子天下》翻轉教育網站駐站作家、中廣青春好好 Young 青少年書房分享人、教育廣播電台行動家陽光閱聽室分享人。

本文經授權摘選自平安文化《說個好故事,讓世界記住你!TEDxTaipei行動夢想家教你用 8 分鐘散播好點子,改變全世界!
責任編輯/陳憶慈

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