支撐5萬外送員收入的到底都是哪些人?怎麼外送服務突然這麼熱門?網路大數據揭露:科技始終來自於懶惰

2019-10-19 09:00

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如果你喜歡一個人享受美食,卻又對某些不友善的眼光感到厭煩的話,那該怎麼辦呢?現在你不需要再委屈自己只能找家小店隨便吃吃,只要在家裡動動手指,就能夠將美食送到家,讓你一個人也能吃得很豐盛,每一口都是幸福的滋味~

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外送選擇少→多元選擇

以前有外送服務的店家多是大型連鎖品牌,例如手搖飲、速食店等,選擇較少,但外送平台崛起後,不管你是想吃碗簡單的乾麵配貢丸湯、有滿滿餡料的熱壓吐司,還是嘴饞想來一份冰涼爽口的豆花…只要下載了APP,簡直是「一機在手,希望無窮」啊!

不道吃什麼→網友好評在這裡

外送選項太多讓你暈頭轉向嗎?只要點開APP,你就可以看到其他網友對這些美食的評價,只要跟著網友與外送平台的推薦就不怕踩雷,當然你也可以在用完餐後留下你的心得感想,成為其他顧客的參考。

加班只能吃超商→外送好料更讚

加班或上晚班下班後找不到東西吃,每次都只能吃泡麵嗎?只要使用外送服務,你的選擇不再只有微波商品或宵夜鹽酥雞,點開APP找找還有哪些商家還在營業,忙碌的身心就靠著外送美食來療癒吧!

對外送平台的期許~如果能實現就太完美了

現在外送食物種類已經百百種,但網友的胃口可沒有滿足的一天,根據《KEYPO大數據關鍵引擎》調查2018年09月28日到2019年09月27日,一年之中出現的關鍵字雲,可以看到「過年」、「颱風」、「全家」、「品牌」與「排隊」等聲量高的話題。

不少網友期待外送服務可以在年節成為婆婆媽媽的好幫手,或是在颱風天成為超級救援隊,也建議提供代排服務,為顧客省去排隊買東西的麻煩;那在服務方面外,網友也希望外送平台可以與全家等超商、其他品牌聯名合作,不只食物配送更方便,也能發展專屬聯名商品的商機,相當令人期待!

外送平台分析6.png
(圖/網路溫度計)

分析說明:

本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供,分析時間範圍為2017年01月01日至2019年09月23日,共一年。

系統觀測上萬個網站頻道,包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等,針對討論『外送平台』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。

本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。

本文、圖經授權轉載自網路溫度計。(原標題:外送平台到底爽在哪?大數據解密原來最愛訂的是他們!)

責任編輯/柯翎肇

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