時間久了，原始用意忘記了，主管逐漸用加班長短來評斷員工的勤奮與敬業，據此考核績效，使得加班走向正常化，成為組織氣氛、公司文化，最後責任制變成一個牢不可破的制度，不論職務性質，綁住每位員工，不得喘息，不得解脫。
看績效高低，不是看時間長短
每個人都加班，乍看好像完成很多工作，而且全公司充滿向心力與忠誠度，事實不然！責任制扭曲之後，反作用力打回來，受到重擊的是老闆！
效率低者長期加班，疲乏不堪，錯誤百出，效率更差；效率高者自認快手快腳沒有好處，既不能提早下班也無績效獎金，還有可能加重工作量，於是放慢速度，反正到下班時間可以交差就行了。結果，全公司的效率下降，捲入低效率而加班頻繁的惡性循環裡，以致怨聲載道。
因此，責任制被看到的是長期加班的陰暗一面，而不是追求公平的陽光一面。扭曲至此，唯一解藥只有回歸績效，用績效評斷員工，而不是用時間，亦即員工的表現好壞、考績高低和他是否加班無關。
治療責任制的這帖處方，有三種藥材一定要放：
1. 第一種藥材：合理的工作量
2. 第二種藥材：明確的績效目標
3. 第三種藥材：獎懲分明
換言之，在上班時間內完成合理工作量，並達到績效目標，就核發獎金！相反的，在上班時間內，未能完成既定的工作量，未達到績效目標，就給予觀察期，限期未改善則請其離職。
吃壞肚子，還不是要吐出來
沒有人喜歡被吃，而且被吃到飽，台語說「吃人夠夠」就是指這種情況！目前台灣企業實施的責任制給員工就是這種惡感，讓他們覺得被嚴重剝削，而上有政策下有對策，員工不是選擇因循怠惰，就是離公司遠去。
企業用人想要吃到飽，想想看員工會端出什麼菜色？一定是食材不高級、料理不細緻、風味不迷人，這樣的菜色吃再多也沒有意義，只是撐壞肚子，最後都要吐出來，何苦來哉！
作者介紹│洪雪珍
專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。
本文經授權轉載自yes123（原文標題：濫用責任制的公司 遲早被淘汰）
