# 跟團  

近年來詐騙猖獗，無論是網購詐騙、求職詐騙、感情詐騙，讓人金錢或人身損失。不過，近日又有新的詐騙方式，假借旅行社的名義販售便宜機票，讓自由行的旅客以為撿到便宜了，結果匯款之後發現那家旅行社根本不存在。不過台灣有近4000家旅行社，旅客怎麼可能記住所有旅行社的名字。加上許多小旅行的優惠，給得比大旅行社更大方。那麼旅客究竟該如何在省錢的同時，又不怕上當受騙呢？ ......

（2025.04.30更新）現代網路資訊發達，加上可以更好的控制三餐與吃飯的預算，越來越多人喜歡自助旅行。不過，近日有網友發現旅行社五天四夜京都遊竟然只要21700元，讓他驚訝的問大家「去日本自助真的有比較便宜嗎？」

（2025.04.30更新）當代旅遊型態轉變迅速，尤其是網路與智慧型手機普及後，自由行蔚為風潮。旅客只需一支手機，就能自行安排景點、美食、導航，甚至即時翻譯，讓出國旅遊變得更輕鬆彈性，加上能自行掌控預算，愈來愈多人選擇不再跟團。《風傳媒》編輯曾待過綜合旅行社、甲種旅行社，並通過外語領隊、導遊的考試，本篇將用業內觀察做整理，並採訪到靜宜大學觀光事業系副教授黃正......

根據《三立新聞網》報導，知名旅遊團「就是愛玩」驚傳倒閉，原訂出團的10個旅遊團全數取消，造成超過百名旅客行程泡湯，權益受損。該旅行品牌因行程熱門、票券一位難求，預約已排到8月，卻爆出負責人捲走團費102萬元，還疑似掏空公司資金共約500萬元，總計捲款高達600萬元，人間蒸發。

（2025.04.30更新）隨著網路資訊發達，越來越多人喜歡自由行，一來方便控制預算，二來能自己掌握旅遊的節奏。因此，許多人就好奇時至今日，除了不擅長蒐集資訊的長輩之外，究竟還有誰會跟團旅遊呢？《風傳媒》編輯曾待過傳統旅行社、旅遊電商等大小旅行社，整理出6大依賴旅行社的族群。本文也採訪到靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰，以及高典旅行社，一同整理出自由行當道旅行社的優點與功能有哪些？

日本因地理位置鄰近、交通便利，加上高CP值的消費環境與豐富的觀光資源，成為許多台灣人心目中的出國旅遊首選。近年來旅日自由行深受歡迎，然而有網友分享自身經驗指出，與其花時間做攻略、規劃行程，參加旅行團更省時省力，尤其是帶長輩出國，光是省下時間和精力，價值就超過自由行了，貼文曝光後，引發兩派網友熱烈討論。

許多人出國旅遊會選擇跟團，優點是旅行社會安排好行程、飯店與交通，旅客只需付款、刷卡，然後跟著導遊走即可，然而，近日有民眾爆料，自己和媽媽參加5天的北海道團，導遊號稱擁有10年資歷，卻「爛到不可思議」，全程體驗糟糕到讓她直呼：「感受差到覺得被糟蹋！」

很多人出國旅遊選擇參加團體，可是同樣的地點、同樣的天數，旅館看起來也差不多，為什麼團費相差這麼大，其實有些眉角連業者都搞不太清楚。以日本線來說，團費差別在於shopping店有沒有補貼，其中最大的補貼是車資，因為日本的人工費用很高，所以巴士的車資很貴，很多公司送機當車子是由shopping店提提供，這樣就節省了很多成本。再來就是領隊是否要繳人頭費回公司，領隊收到的小費按人頭計算，要繳回公司一定的比例，這部分的收入是屬於公司？還是屬於老闆？這就看每個公司的決策。另外還有餐廳的回扣，所以有時候明明行程路線不順，可還是要去特定餐廳吃飯的原因就在於此。接下來就是領隊有購物的壓力，到日本，很多購物是直接在車上填單，物品直接送到旅館，美其名是方便旅客，實際上是變相進店。還有自由活動時，絕對不會讓你進藥妝店，為的是讓你無從比較外面的價錢。團費便宜是吸引你上門，上門後再從其他管道把錢賺回來，畢竟賠錢生意沒人做。

看好疫後旅遊業大復甦，許多人搶買上市櫃旅行社股票。許多旅行社的營收，相比疫情前大幅成長。雖說許多年輕人流行自由行，但還是有很多人現代人生活忙碌，行前安排想請旅行社代勞，旅遊過程只想放鬆玩樂就好。因此就算自由行熱度很高，多數旅行社1月分營收與去年同期相比依舊興旺。那麼究竟1月旅行社上市櫃哪家最賺錢呢？ 靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰對此整理出統計資料。

又有旅行社丟包！台灣今（2024）年2月才爆出「富國島丟包旅客案」，因旅遊社積欠越南當地旅遊社大筆款項，導致跟團的多名旅客慘被丟包越南富國島，甚至還要代墊款項才能繼續旅程，沒想到如今又有旅客跟團赴克羅埃西亞旅遊，卻因當地旅行社未收到台灣方旅行社款項而被要求付費，讓團員傻眼直呼：「旅程是不斷的驚嚇而不是驚喜！」

跟團去大陸旅遊也會有事？陸委會副主委梁文傑6日在陸委會記者會上披露，因為中國《國安法》及《反間諜法》關係，個人被留置及查察狀況確實是有增加，過去是個人較多，最近有一個案例是台灣團客到大陸旅遊期間，遭到大陸官方留置數日，這也是台灣官方首次揭露有這類情形發生。

跟團旅遊就是想要可以免去交通跟住宿的煩惱，然而一名網友卻表示，自己跟老婆參加一場德國、瑞士的跟團旅遊，巴士司機卻被警察盤查並帶走，整團人慘遭丟包，苦等10小時還要在大半夜拖著行李箱，自己找旅社入住，堪稱最慘旅行。

雲林縣心蓮心振興國旅獎助方案6月1日起跑，雲林縣民至花蓮觀光，住宿合法設立旅宿，結合交通部觀光署補助，每人最高享新台幣1300元補助；名額1萬名，用完為止。

不少經濟許可的民眾在出國旅遊時會選擇高價跟團遊，就是為了省去安排行程、機票與住宿的麻煩。不料，就有民眾近日台灣小有名氣的旅行社簽約參加跟團，卻發現在這趟旅程中導遊非但沒有給予導覽，甚至還以「美術館臨時休館」為由搪塞團員，而這名民眾事後才發現，原來旅行社早就刪掉該行程，卻還是要帶全團到現場「演一場戲」，消息曝光後頓時引起熱議。

日本地理位置與台灣接近，搭飛機去日本咻一下就到了，加上飲食上與台灣一樣愛吃米食，也有許多熱食，比起歐美食物更對胃口，因此許多人喜歡到日本旅遊。不過，去日本究竟該自助，還是要跟團呢？先前有網友問了15個同事，卻只有一個同事回答「去日本這麼簡單，自助旅行OK啊」，其他同事卻擔心不會日文該如何去日本自助？

許多人擁有獨立經濟能力後，選擇回饋父母的方式之一就是帶他們出國旅遊，但親子之間觀念差異、溝通磨合，儘管彼此是家人，也會鬧得相當不愉快。有一位女網友分享近期帶父母到日本旅遊，沒想到長輩在旅途過程中不斷出現的奧客言行，讓她直呼超級丟臉，「根本旅遊悲劇綜合體」。

近年「獨旅」蔚為風潮，越來越多人選擇獨自一人踏上旅途、享受獨處的悠然時光，不過在決定欲前往的國家時，還是需要將目的地的安全性、文化差異等因素納入考量，以獲得最愉悅的旅遊體驗。我們本次便針對「獨旅國家」進行觀測，一起來看看網友推薦適合一個人旅行的國家有哪些吧！

為帶動國際旅客來台，旅行業者安排的旅行團行程涵蓋國際魅力景區等範圍就可獲補助，指定景點或離島，還有加碼補助。觀光署說，今年經費仍為800萬元，4月起開放業者申請。

出門旅行有許多人會選擇跟團，但現在也有越來越多人嘗試自由行，究竟兩者之間的優缺點有哪些呢？最近有網友分享經驗，表示跟家人一起跟團後，突然發現跟團有許多自住型無法代替的優點，不會因為安排行程感到疲累，也不容易理智線斷裂。

知名作家黃大米2月初與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加「加利利旅遊社」的義大利跟團遊，然而她事後透過臉書爆料2人入住的房型窄小、浴室淋浴間的門無法閉合等狀況，經歷曝光後也引起熱議。風波鬧得沸沸揚揚近1個月後，陸續再有其他加利利旅遊社跟團遊的苦主陸續發聲！

台中有民眾控訴，全家人過年期間花費80萬，參加一個到北歐賞極光的觀光團，未料行程中途由於3次航班延誤，導致原先行程大幅縮水，部分已付費的既定行程無法如期進行，事後要求退費還遭到旅行社拒絕；對此旅行社發出聲明強調，因為費用已經付給當地廠商，對方拒絕退還，因此無法退費給旅客。

知名作家黃大米2月初與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加義大利跟團遊，然而她卻透過臉書連日爆料，稱2人房型窄小、浴室淋浴間的門無法閉合等狀況，經歷曝光後也引起熱議。風波鬧得沸沸揚揚近1個月後，，如今又有其他加利利旅遊社跟團遊的苦主陸續分享自己的踩雷經驗，也釣出黃大米本尊發聲！

知名作家黃大米2月初與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加「加利利旅遊社」的義大利跟團遊，然而她卻透過臉書連日爆料，稱2人房型窄小、浴室淋浴間的門無法閉合等狀況，經歷曝光後也引起熱議。風波鬧得沸沸揚揚近1個月後，如今再有其他加利利旅遊社跟團遊的苦主陸續發聲！

旅行社年代旅遊日前遭爆積欠越南當地旅遊社大筆款項、雙方溝通不良等問題，導致跟團的多名旅客慘被丟包越南富國島，甚至還要代墊款項才能繼續旅程，離譜經歷引起全台關注，後續更爆出就連航空公司也沒收到年代旅遊的款項。越竹航空事後坦承的確還沒收到年代旅遊的欠款，但仍派遣飛機飛往越南載旅客返台，公司也會對年代旅遊做假扣押好保全債權。

跟團旅行去世，是要由旅行社負責嗎？中國大陸四川一名阿嬤參加旅行團，不料卻在睡夢中過世，家屬懷疑是旅途含長途跋涉是阿嬤過世的誘因之一，因此要求醫療費及死亡賠償金。對此，當地法院也判決出爐。

隨著農曆新年到來，不少民眾都趁著連假安排與家人、好友外出旅遊，雖然出國旅遊的機票、住宿費用都相當客觀，但也有不少經濟許可的民眾寧願選擇高價跟團遊，就為了省去安排行程、機票與住宿的麻煩，可以好好享受一趟旅遊。不料，一名旅客日前控訴他的跟團旅遊社竟積欠當地旅遊社大筆款項，導致跟團旅的292名旅客慘被丟包越南，甚至還要代墊款項才能繼續接下來的旅程，離譜經歷曝光後頓時引起熱議。

旅行社年代旅遊日前遭爆積欠越南當地旅遊社大筆款項、雙方溝通不良等問題，導致跟團的多名旅客慘被丟包越南富國島，甚至還要代墊款項才能繼續旅程，離譜經歷引起全台關注。對此，觀光署長周永暉今（15）日出面表示，目前已派員調查年代旅遊，有多少事證就會按多少事證處分，然而年代旅遊的聲明曝光後，也釣出大批網友調侃：「海島丟包第一品牌！」

台灣將近300名旅客到越南富國島旅遊，不料卻因為台灣年代旅遊與當地旅社有旅費糾紛，導致旅客受困當地，當場被丟包，必須自行付錢才能返台。越來越多旅客受影響而出面發聲，所幸有人連絡上當地越南中文導遊「阿孝」，立刻協助他們的行程，讓他們狂讚是「無名英雄」。

旅行社年代旅遊日前遭爆積欠越南當地旅遊社大筆款項、雙方溝通不良等問題，導致跟團旅的292名旅客慘被丟包越南富國島，甚至還要代墊款項才能繼續接下來的旅程，離譜經歷曝光後頓時引起熱議。對此，負責接待的越南當地旅行社的唐姓總經理也出面揭露始末，更稱除了旅行社，就連航空公司也沒收到年代旅遊的款項，讓大批網友看傻眼。

旅行社年代旅遊日前遭爆積欠越南當地旅遊社大筆款項、雙方溝通不良等問題，導致跟團旅的292名旅客慘被丟包越南富國島，甚至還要代墊款項才能繼續接下來的旅程，離譜經歷曝光後頓時引起熱議。如今也有部落客發文揭露她和家人共12人慘被丟包富國島的經歷，所幸夫妻倆自行解決難題，也算是這趟旅程的苦中作樂，但她也強調已保留證據，回台就會對年代旅遊提告！

一名旅客日前控訴他的跟團旅遊社竟積欠當地旅遊社大筆款項，導致跟團旅的292名旅客慘被丟包越南，甚至還要代墊款項才能繼續接下來的旅程，離譜經歷曝光後頓時引起熱議，更釣出旅印作家「印度尤」也分享自己和家人同為受害者的經歷。對此，事發旅遊社「年代旅遊」稍早前也發佈聲明，反控是當地地接惡意綁架旅客，讓整起事件成了羅生門。

隨著新冠肺炎疫情趨緩，不少民眾都趁著連假安排與家人、好友外出旅遊，也有不少經濟許可的民眾選擇高價跟團遊，就是為了省去安排行程、機票與住宿的麻煩。其中知名作家黃大米最近就與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加義大利跟團遊，然而2人房間不但十分窄小，淋浴間的門還無法閉合，經歷曝光後引起一番熱議，也釣出帶團領隊發聲！ 

知名作家黃大米2月初與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加義大利跟團遊，然而她卻透過臉書連日爆料，稱2人房型窄小、浴室淋浴間的門無法閉合等狀況，經歷曝光後也引起熱議。鬧出此事近2週後，該團領隊也出面說明黃大米的種種指控，意外讓輿論風向再變，也釣出黃大米再發聲反擊：「房間有這樣的狀況，在任何國家，妳都會提出想換房，不是嗎？為何會變成是消費者的錯呢？」

知名作家黃大米2月初就與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加義大利跟團遊，然而她卻透過臉書連日爆料，稱2人同房空間十分窄小、浴室淋浴間的門還無法閉合，洗完澡後就要鋪毛巾吸乾外頭積水，辛酸經歷曝光後也引起熱議。鬧出此事近2週後，該團領隊也出面說明黃大米的種種指控，意外讓輿論風向再變！

隨著連假到來，不少民眾都會安排出國旅遊的行程，與家人、好友打造美好回憶，然而並非每趟旅程都能留下好印象，就有一名網友砸錢和媽媽參加巴黎、冰島的個團遊，旅程特色包含冰島縮影、冰河湖、冰洞探險、藍湖溫泉之旅等，沒想到2人不僅遇到雷領隊、雷飯店，甚至還被偷拍睡照，離譜經歷曝光後也讓大批網友看傻眼。

跟朋友聚餐時，她提起一次不太愉快地跟出國經驗。

主持人侯沁潔曾演出鄉土劇《意難忘》、《嫁妝》客串演出，後來也曾斜杠投入保險業務，然而她日前被爆料出國旅行的各種脫軌行徑，甚至還在飛機上抽菸，意外引起熱議。對此，侯沁潔親上火線回擊酸民：「妳親眼看到了嗎」，怎料卻釣出長榮航空打臉：「途中有一名旅客於洗手間內抽菸觸發煙霧偵測器，被當班空服員發現」。

主持人侯沁潔曾演出鄉土劇《意難忘》、《嫁妝》客串演出，後來也曾斜杠擔任保險業務，還曾捲入與人力中介公司總經理的小三風波，即使得知對方已婚仍陷入熱戀，最後被法官依通姦、誣告罪各判處1年3個月徒刑，並須賠償50萬元。不料，現為第四台旅遊節目主持人的侯沁潔日前又被爆料出國旅行的各種脫軌行徑，甚至還在飛機上抽菸，意外引起熱議，也釣出本人出面回擊酸民。

講到海外旅遊，總會伴隨著語言不通、文化差異等問題，因此究竟要選擇輕鬆方便的跟團旅行，還是充滿挑戰性的自由行，令許多民眾難以抉擇。我們本次便針對「自由行vs跟團」進行觀測，一起來看看網友的考量要點吧！

近期爆發戰爭的以色列與武裝團體「哈瑪斯」，雙方於巴勒斯坦地區的衝突已糾葛多年，背後包含許多民族與宗教因素。事實上，在此次以巴衝突之前，巴勒斯坦地區的歷史文化吸引不少觀光客到訪，雖當地政治局勢向來動盪不安，但中東旅遊團總是相當受歡迎，到訪以色列、約旦等地的旅遊團各個要價不菲，基本都要10萬元以上。

有錢人的旅遊行程跟一般人不一樣嗎？旅日達人林氏璧發文引起討論，意外曝光真正有錢的豪華旅行團行程，包括玩4晚就花費超過新台幣320萬元，小費高達85萬元日幣（約新台幣18萬元）等，真的讓他忍不住直呼：「貧窮限制了我們的想像，有錢人的快樂往往就是這麼樸實無華且枯燥。」

現代越來越多人出國時會選擇自由行，而非找旅行社跟團，由於智慧型手機的普及，現在只要有手機，隨時隨地都能查資料、看地圖、翻譯，讓自助旅行、自由行的難度大大降低。一名網友近日在PTT發文詢問「有錢人為何出國要跟團啊？」指出跟團旅遊沒有自由，因此不理解為何在資訊方便的現代，還有許多人出國跟團，此文一出，許多人紛紛分析其中原因。

疫情趨緩後，不少人出國玩，除了日本、韓國，許多人也會選擇去泰國。旅遊達人瞿光復分享，到泰國時，只要團員想洗泰國浴，他都會要求對方先詢問伴侶，但曾經有團員背著老婆偷偷來，被老婆抓到，讓老婆氣得當場把護照撕毀，撂話「讓你留在這邊繼續洗」。

女性對身材會有完美的需求，有些男性也會為了「包皮」而有不同的想法。一名女網友表示，自己的男友跟好哥們相約「一起割包皮」，兩人為此大吵一架，之後男友更爆出是用割包皮來「詐領保險金」，結果遭到揭穿之後，男方甚至動手毆打她，讓女網友懷疑自己「是不是眼睛有問題，才喜歡這種人」。

55億的國旅振興旅遊補助在今（2022）年7月15日至12月15日正式登場，除了民眾最有感的自由行住宿補助回歸，一晚最高可領到1300元的補助金。另外，還有跟團每團最高可補助3萬元、觀光遊樂業門票打3折等振興方案，名額有限！想趁這時旅遊的朋友們趕快筆記重要資訊，以下為最新國旅補助和旅遊補助優惠方案。

振興五倍券要來了嗎？自從指揮中心宣布7月27日降為二級警戒後，不少民眾開始關心下一波的振興方案，是否也要跟著開始啟動。而對此，行政院官員近日則透露，目前正規劃振興方案，且優惠不會低於去年的振興三倍券，推估五倍券最快9月就可上路！除此之外，有關全國降為二級警戒的解封QA，小編也會在下方一一報你知。

國民黨主席選舉即將登場，有意參選的孫文學校總校長張亞中認為，國民黨光靠天王跟團結已經不足以贏得選舉了，國民黨今天既沒有權又沒有錢，如果要贏就必須靠理念，和民進黨進行理念和思想的對決。

國內新冠肺炎（武漢肺炎）累計359例確診個案，中央流行疫情指揮中心專家諮詢小組召集人張上淳18日表示，分析這些病例發現，染疫女性（53%）比男性（47%）略多，其中逾70.4%無症狀或輕症；此外，台灣確診個案以20至29歲年輕人最多，其次是30歲到39歲的族群。

武漢肺炎疫情持續升溫，部分地區被列入疫情等級，讓不少原訂出遊的旅客想要退費，交通部觀光局今天製作廣告文宣，讓民眾一次看懂相關退費原則。

假期即將到來，越來越多人喜愛安排出國旅行；深度旅遊、主題旅遊、達人帶隊等多元化的旅遊型態也漸漸帶動了「客製化遊程」的熱潮。以往旅客總是在「跟團遊」和「自助旅行」中搖擺不定，但近年來比起團費便宜但自主性低、景點看似豐富卻夾雜一堆購物行程的套裝旅遊團，和能依喜好自由安排，但事事都得親自包辦，沒有專人帶領的自由行，不少人開始選擇自組團（客製化包團）出遊。