# Raccoon AI  

企業導入AI最怕什麼？不是工具不夠強，而是員工根本不想打開。LINE WORKS與 Raccoon AI  6月25日共同舉辦2026企業協作高峰會，找來LINE WORKS CEO島岡岳史來台分享，主打把AI數位員工直接放進企業每天都在用的對話視窗，讓員工不必切換新系統，就能在工作流程中調度 AI。企業通訊痛點 LINE WORKS補位台灣企業大量工作溝通......

隨著消費者習慣逐漸轉向即時互動，企業客服正面臨前所未有的挑戰。無論是深夜的產品諮詢、假日的預約需求，或社群平台湧入的大量訊息，傳統客服模式已難以滿足消費者對即時回應的期待。為協助企業在每個關鍵點接住商機，Raccoon AI 於 6 月 3 日舉辦「2026 Raccoon AI 產品發表大會」，以「超越對話，定義新世代智能客服」為題，正式發表全新對話式 A......

AI 已不再只是科技圈的熱議話題，而是企業營運的必修課。新創團隊 Raccoon AI 今日舉辦《AI Agent 實踐企業智慧運營》產品發表會，宣布推出以「AI Agent」為核心的智慧運營解決方案，強調「高效營運、數據驅動、顧客體驗」三大支柱，協助企業正面迎戰缺工挑戰與市場轉型壓力。三大支柱，重新定義企業營運Raccoon AI 執行長 James Ch......

人工智慧（AI）在數位化浪潮中成為提升企業競爭力的關鍵工具。Zendesk作為客戶管理系統（CRM）的領導品牌，15年來服務超過全球20萬企業。