# 1分鐘讓人敞開心房，100％博得好感的聆聽對話術  

無論是誰，都不想被否定。沒有人被否定還會感到高興。如果可以，人都想被理解、得到別人的共鳴。然而，生活在形形色色的人群之中，不少人會選擇隱藏自己，沒有辦法直接地表達需求。不是所有人都擅長溝通的。

與人對話時，千萬不能忘掉我一再強調的事：「每個人一定都懷抱著一絲不安，別急著用話語博得對方的好感，記得要先消除那股不安。」就是這麼一回事。人在不安的狀態下無法敞開心房。因此，要做的第一步是「化不安為安心」。與人展開對話前，有一點很重要：