雖然第一印象形成的時間很短，但要改變錯誤的第一印象可能需要幾個月甚至幾年的時間。在職場，第一印象就是重要的競爭力，對剛開始進入職場的新進職員更不用說了。第一印象不容易被改變是源於心理學的「序位效應」（PrimacyEffect），人們與他人接觸時，對首先見到的事物和最後見到的事物會產生深刻的印象和認知。第一印象好，就算日後失誤也容易被原諒，這是在職場中常見到的一貫性錯誤法則。人在見到對方時，會瞬間以第一印象判斷並立即下結論，這在心理學上稱為「認知吝嗇者」（Cognitivemiser），即利用直覺判斷，以減輕認知的負擔。
