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臺中市府勞工局推出三大措施鼓勵中高齡就業,其中辦理中高齡就博會就吸引民眾踴躍求職。(圖/台中市政府提供)

銀行家觀點:退休再聘緩人力荒

如何能讓客人願意「喜新念舊」?以我們的經驗,總括來說,是長期且不間斷的滿足客人的「剛需」,服務要與時俱進,且能解決客人的「痛點」。(示意圖/取自Photo AC)

老字號飯店怎麼留住客人?專家揭「秘密武器」:這招能創造百萬生意,連外國客都被收服

台灣大哥大榮獲《臺灣客服中心評鑑》「連鎖電信業 金獎」,由客戶服務副總經理周震平代表出席領獎,經濟部商業發展署署長蘇文玲頒發獎項。(圖/台灣大哥大)

電信業客戶服務最高榮譽!台灣大哥大獲頒「臺灣客服中心評鑑」金獎 客服小麥正確回覆率高達99%

李奧國際創辦人暨董事長王孝璿。(圖/業者提供)

感受全方位奢華禮遇!「李奧國際」台北客戶服務中心打造全方位頂級服務

亞太電信客戶服務勇奪SGS「2020知識管理標竿案例」大獎,成為電信業唯一榮獲此獎項的業者,證明亞太電信優質服務備受肯定。(亞太電信提供)

亞太電信客戶服務勇奪SGS「2020知識管理標竿案例」大獎

「2020亞太區史蒂夫商業大獎」近日揭曉,國泰世華銀行一舉抱回「創新科技運用客戶服務金獎」和「人力資源管理計畫和實踐創新金獎」,為本屆唯一同時獲兩座金獎肯定的銀行業者。 (國泰世華提供)

商界奧斯卡揭曉 國泰世華銀行光榮抱回兩座金獎

凱基銀行期盼讓「數位轉型」思維深植全行,全員參與金融服務的創新實踐。(圖/凱基銀行提供)

凱基銀行致力數位轉型 持續進化客戶服務體驗