# 孤兒保單  

永達保經發布新聞稿指出，為落實保戶權益與提升服務品質，其自2017年推動「接續服務機制」，透過制度化流程，成功解決業界長久以來「孤兒保單」的痛點，確保保戶在服務人員異動時，仍能獲得不中斷的專業服務。此機制於2019年成效大幅提升，不僅推動業績成長，近年保戶服務滿意度皆穩居97%至98%，成為永達重要的服務招牌。截至2025年11月底，永達接續服務，獲保戶肯定......

國人平均手中擁有2.6張保單，但不少人對自身保單內容一知半解。一名網友20年前打工賺錢買了一份保單，擔心有「重複投保」的問題便上網求解，其他人驚見1條件後勸她別衝動解約，「這癌症老保單很值錢」，罹癌住院可領4筆錢，更有內行直指保障缺口，只要再補強實支實付、失能、重大傷病即可。

歲末年終將至，新的一年即將到來，近來國內保險市場似乎並不太平靜，有關數百萬張失能扶助險面臨未來可能理賠不出來，恐成烏龍保單相關新聞鬧得沸沸揚揚，緊接著金管會出手整頓、要求保險公司「需認真面對」，或許未來的失能扶助險保單不再提供長期保證給付，又或者大幅調高保費，值得你我關注！ 

台灣社會型態改變，將影響家庭風險承擔能力。據行政院性別平等會統計，近5年來單人家庭比例逐步提升，但核心家庭、三代家庭仍是家庭組織型態的大宗，兩者合計近5成。當任何一個成員倒下、發生意外時，一起生活的家人將共同承擔風險，全球人壽建議，每個家庭不論組成人數多寡，每年至少要進行一次保單健檢，檢視3大重點，讓保單內容隨著家庭責任變化進行動態滾動式調整，讓保險真正地替全家人的風險撐起保護傘。