# 回話  

編按：結束一天的工作，正準備下班時，最怕聽到主管說：「不好意思，有份急件要請你先處理。」這時你該怎麼回話？是語帶模糊的說「不太方便」、直接拒絕說「我有約了」，還是心不甘情不願的接受加班？職場專家分析，這三種常見應對都不妥當，尤其「犧牲自己」更是最差選項。本文將教你一套「100分回話術」，如何在高情商的基礎上「表明立場」又「展現誠意」，讓你準時下班也不怕在主管......

編按:如何與他人交談聊天，甚至相談甚歡，對許多人來說是一大挑戰，也是一門學問。透過幾個簡單的聊天技巧，既可以讓彼此談話順利，同時又保持好氣氛，不管是內向的人或不擅聊天的人，都可以透過聰明接話說服他人、取得信任、產生影響力！