# 回話  

編按：結束一天的工作，正準備下班時，最怕聽到主管說：「不好意思，有份急件要請你先處理。」這時你該怎麼回話？是語帶模糊的說「不太方便」、直接拒絕說「我有約了」，還是心不甘情不願的接受加班？職場專家分析，這三種常見應對都不妥當，尤其「犧牲自己」更是最差選項。本文將教你一套「100分回話術」，如何在高情商的基礎上「表明立場」又「展現誠意」，讓你準時下班也不怕在主管......

編按：在職場中，你是否也曾對主管的提案心有不滿，卻因為懶得表達意見而選擇沉默？或發現計畫中存在問題，卻因同事沒提而不敢發聲？當我們希望進行真心交流，而對方仍不願卸下防備時，可以透過提問「動搖人心」，促使對方說出真心話。本文將為您解析這套職場溝通技巧，教你如何運用提問，探究真心話與客套話之間的比例，讓你從此在職場上不再當「應聲蟲」。「您最重視的其實不是企業法規......

編按：某些節日聚會，或是需要拜訪長輩時，不少人都會困繞該如何和對方聊天，面對某些問題，例如「打算結婚了嗎？」等等關心的話，也不知道該如何好好回覆對方又不失禮。本文摘錄一些容易成為「話題殺手」的聊天陷阱。

編按：對於內向害羞的人而言，和別人第一次見面聊天難免會緊張、不知道如何開口。其實只要運用說話技巧，就能輕鬆和別人暢聊，透過提問開放式問題等方法，讓你和對方深聊更交心。

南韓發生一起駭人聽聞的計程車事件！一名女大生某日晚間搭乘計程車返校，卻因高齡80多歲司機聽力不佳、開錯方向又沒回應，讓女大生誤以為自己遭到綁架，當場跳車，結果遭後方來車輾斃。

編按:如何與他人交談聊天，甚至相談甚歡，對許多人來說是一大挑戰，也是一門學問。透過幾個簡單的聊天技巧，既可以讓彼此談話順利，同時又保持好氣氛，不管是內向的人或不擅聊天的人，都可以透過聰明接話說服他人、取得信任、產生影響力！

每個人在人際交往或溝通之中，或多或少都會遇到一些困擾。要如何拉近與對方的關係，更是其中最為困難的。日本的傳達技術研究家Haruyuki從事業務工作時，也為此煩惱。但後來他發現，只要說話的時候稍微轉變用詞，就能拉近雙方關係……

就算無法讓閒聊變得特別有趣也完全沒有關係。下面提供你一個秘訣，可以試著使用看看—以「比對方稍微無知」的立場來提問。

國人最常使用的通訊軟體LINE，隨著時間功能也不斷推陳出新，不過，近日卻有一位網友表示，他認為LINE「以表情點回應」的功能不僅沒禮貌，還比敷衍回應的訊息更讓人討厭，再加上好友按壓表情符號時，不會跳通知，讓他直呼，「真的是煩上加煩！」貼文一出，其它網友則紛紛一面倒回應，「我覺得表情貼很好啊！」

網路聊天對很多人來說是個難關，因為看不到臉的表情也沒有聲調變化，所以我們很難去判斷女生的情緒水位到哪裡。然而，就我的經驗來看，我們雖然確實沒辦法從文字去判斷女生的情緒，但我們其實可以從女生回話的一些模式中判斷出她對我們有沒有興趣。

提高財商的另一個重要邏輯是弄清資產和負債。我來北京很久一直沒有買車，很多人問為什麼，很簡單，因為車是明顯的負債，你養護它需要花費源源不斷的費用，而在北京叫車就很方便，還可以解放雙手在車上辦公。但如果你是做銷售工作的，或者需要用一輛豪車提高自己的身分從而獲取更多資源，那麼，你的確需要一輛車，因為這個時候，車是資產。

好的人際交往是提高情商的良藥，壞的人際交往是一切的毒藥。兩個人在一起互相進步，毫無疑問是一切美好的開端；但兩個人在一起天天相互折磨，這種關係就一定要儘早斷掉。

羅勃特．清崎（RobertT.Kiyosaki）本是出生在美國一個很普通的中產階級家庭中的孩子，上著普通的學校，在最傳統的教育體制下茁壯成長，但是和別人不一樣的是，他有兩個爸爸，一個是他的親生父親，是個有高學歷的教育官員，受過非常好的教育，絕頂聰明，擁有博士頭銜，在史丹佛大學和芝加哥大學一直深造，在別人看來屬於高階知識分子，有一份穩定的工作，拿著固定的工資，不愁吃不愁穿的，差不多過著大多數人夢寐以求的那種生活。

想要聊天、討論公事不一定要面對面，透過通訊軟體也能維繫感情！但由於打字沒有溫度，有時候不經意的回話可能會造成別人的不快，加上現在許多爆紅流行語也成為對話常見用語，有些你以為好笑，在別人眼裡可不這樣認為！

有的時候，確實會很想發脾氣，但又怕對方一時惱羞成怒。這可能也是很少在外發脾氣，或是會刻意避免自己動怒的人，內心最大的隱憂吧。

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情稍趨平穩，不過在這波疫情中，民進黨對於疫苗不足、紓困等攻擊，幾乎是無力還擊，有一不具名綠委指出，面對紓困的戰場以及疫苗不足的狀況，不只在野黨進行政治操作，選民也給了不少壓力，第一線要面對的綠營民代首當其衝。因此除了內部積極與行政院溝通外，近期民進黨團加開議題記者會，盼能拿回議題話語權、澄清錯假訊息，向民眾傳達正確訊息訊。

房市哪裡熱，從數字看端倪。根據最新買賣移轉資料統計，今年1到7月六都各行政區依舊以桃園市桃園區累計的買賣移轉量最多，不過台北市、新北市、台中市與高雄市等地的第一名熱區卻有變化。

經濟部長李世光今天（26日）在工商協進會會員大會，以「打造台灣經濟發展新模式」發表演講，針對產業界擔心台灣投資環境「五缺」的問題，李世光表示，新政府針對產業面臨問題，將成立一個跨部會、中央與地方的協調中心，建立地方招商評比獎勵機制，有了這個單一窗口，未來政府推動產業，不必再像過去發展電子業，必須另外設一個科學園區管理局。