翁仲和

星期五傍晚，一位公司主管準備下班，順手交代公司的 AI 助理：「幫我把這星期還沒處理完的事情整理一下，下星期一告訴我哪些最重要。」星期一早上，他打開電腦，AI 很有效率地列出十件待辦事項。但他很快發現不太對勁。AI 做的比「整理」多太多：它回了幾封電子郵件、重新安排兩場會議、修改一份報價文件，甚至取消了一筆它判斷「效益不高」的採購。主管愣了一下。「等等，我有......

從理財、貸款、保險到反詐騙，AI 代理人正逐步成為每個人的金融助手；但當它開始替我們做決策，信任與治理也將成為智慧金融最重要的一課。林小姐每個月一號領薪水。過去，她總要花上半個晚上處理生活大小事：繳信用卡、支付房租、檢查帳戶餘額、規劃投資、確認保單是否足夠，偶爾還要擔心是不是接到詐騙電話。幾年後，這一切可能在她喝完一杯咖啡之前就已經完成。不是因為她動作變快了......

未來最危險的，不是被 AI 取代的人，而是不會與 AI 協作的人週一早上九點，台北某金融公司的會議室裡，主管正在檢討這個月的業績。「昨天的客戶名單和市場分析，整理好了嗎？」「好了，在您信箱裡。」一名年輕員工平靜地回答。主管點頭，心想這個團隊效率真高。但他不知道的是，真正完成這件事的，是一個在授權流程下自動運作的 AI 代理人。它在前一晚分析了客戶交易紀錄、抓......

一場發生在客廳裡的數位審判晚上十點，你坐在客廳，電腦螢幕的光照在桌上的房貸申請資料上。你已經準備了很久——穩定的工作、幾年的儲蓄，還有一個對未來的計畫。你點下「送出申請」。不到三秒，畫面跳出結果：「不予通過」沒有面談，沒有解釋，甚至沒有任何可以詢問的對象。螢幕上只留下簡單的一句話：「系統評分不足」。你開始懷疑，是收入不夠？還是負債比例過高？但真正的答案，其實......