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前國策顧問郝明義先生於兩廳院演奏廳欣賞演出時，執意坐輪椅至非適合輪椅使用的第一排環境觀看演出，事後於臉書發文檢討服務人員工作SOP流程，非事實原貌的陳述方式，在服務業工作20年的我，看到這些內容就像是被打了一記耳光卻什麼也無法說。