柯文哲臺北市長上任後，快人快語快行動，效率驚人。繼火速拆除忠孝西路公車道後，又拆掉昆陽站陸橋，車輛及用路人個個稱便，網民則盛讃「德政」。對於大巨蛋建地下道移樹，柯也推翻前市長郝龍斌任內決定，要訂臺北移樹SOP，減少護樹爭議（這些護樹者都是以生命在捍衛市民的呼吸權），他甚至說，陸橋和地下道已不合世界潮流，不做地下道就不用移樹了。
從以上幾件事看出，柯不只是行動快，他的頭腦運轉也快，是「有計劃」（即他津津樂道的「數字管理」。歷史學家黃仁宇就說中國的不進步及西方近代的進步，差別就在「數字管理」），不是「暴虎馮河」、「圖快一時」的人。那些跟不上柯式思維或擔當的人，對柯的言行不以為然，大驚小怪。其實仔細看，柯並不是怪，他只是在創造典範而已。
正因為有典範作用（媒體稱為「外溢效應」），所以柯的行事大都讓人驚艷（即使失言也同樣直白，像孩童一樣純真），所以小學生以超級明星歡迎他，老人李登輝認為他適合當行政院長，新北朱立倫跟著大膽拆違建，台中林佳龍也跟著大膽重估BRT，拒絕「胡規林隨」。為什麼？這種魄力、擔當及行動力符合人民新期待，所謂「一新耳目」就是這種風格。
錯誤的做法不能一任一任追隨、「將錯就錯」，這是柯要打破的模式。郝龍斌明知忠孝西路公車道該拆而遲遲未拆，情願「馬規郝隨」，是因有所顧忌，怕得罪人或意圖邀寵。一位首長必須把這些顧忌踩在腳下，以市民福祉為依歸（即「市民最大」「拒絕關說」），他才能做正確的事。就此而言，柯是在創造或重建一個典範。
前內政部長李鴻源批評柯講話太快，讓部屬在眾人面前沒面子（指信義分局長李德威），沒有權威再去帶領同事，應關起門來責備部屬才是。又說當市長不是救火隊，東打一把火，西打一把火，主軸會亂掉；而且市長要授權，讓副市長、一級主管有發揮空間，不要凡事自己做。
這是迄今為止對柯最具體、最有意義的指點。但李鴻源是站在一般人角度談「做人做事」的道理，柯文哲卻不是一般人。我們說他是怪人，他說自己是狂人。他的缺點也可能是他的優點：他的直白和純真，使他心直口快，無心得罪人（他非常瞭解此缺點，所以自嘲是「酷吏」），但也使他具有常人難及的清廉（馬英九遠遠不及）、專注及包容；他的團隊五湖四海，藍綠中間通吃；他願意透過遴選任命官吏，始終相信「眾人的智慧優於個人」；他勇於改過，會反省自己。這些優點極其難能可貴，應該會勝過或補正李鴻源所指的缺點。
柯文哲近日接受《遠見雑誌》專訪表示，他有扁、馬兩個失敗前例，他會努力避免他們犯過的錯。他認為扁哲學及人文素養太差，最後剩下「選舉的動物」，馬則是「都在鏡子裡找人」。他的競選團隊是史上最複雜的團隊，光是民進黨一方就包含扁、遊、蘇、謝、英系，卻有辦法坐在一起工作，打贏選戰，其他還有什麼不可能的。至於是否怕被「造神」？他說他「哪裡是神！只是個專業經理人！」他並感謝投身政治一年多來，整個社會都在適應他，對他滿寬容，他要大家「隨時監督」他。
以上不偽飾的談話，多少可見出柯人格特質。柯與民進黨黨團便當會，國民黨議員說「希望柯心中不要有藍綠」。柯如果有藍綠，怎會如此佩服及請益宋楚瑜？對蔣經國晚年恭維備至？國民黨議員與其擔心柯心中有藍綠，不如先問國民黨自己是否像民主政黨？能否脫離黨國「奴化」心態？而柯東拆一公車道，西拆一座橋，拆違建還要先考慮安置弱勢租屋族，這哪裡是「東打一把火，西打一把火」！
事實上，主軸規劃美而不實行，或像馬郝胡亂執行（馬毀了圓環、龍山寺商圈，郝毀了師大商圈，郝又一再重複換人行道鋪面及隨時挖馬路，既刻意浪費又不利行人及車輛通行，兩人也大量撤除路旁垃圾桶，刻薄小民），不如先「大快人心」除弊（一件一件來，也包括美河市、雙子星、大巨蛋等），再興利。
市府省千萬報費，給北投社大設電梯；市府改建重陽橋車道，減少車禍；柯文哲說里長是服務市民的最前線，將擬出臺北市里長自治條例，將建立市府與里長的單一視窗及熱線。以上哪裡是小事？「市民的小事就是市府的大事」（猶如中共說「外交無小事」），這是柯文哲說的。「市民最大」，柯施政的主軸正在這裡。
至於雙子星變四子星，繁榮西區；北北基宜桃打造「首都圈」，解決臺北市無法提供巨量公共住宅之憾，擴大首都圈連結，居民就能在「基隆居住，臺北就業」，「不要讓年輕人再做屋奴」，這不也是都市建設及新規劃的主軸嗎？不是讓副市長、一級主管有發揮空間嗎？
柯文哲「大快人心」、「市民最大」的理念一點都不怪。臺北既要建設，也要大掃除及整飭官箴（包括維護人權，如「法輪功」有不受毆打及幹擾的權利，自稱打人有理的「愛國同心會」必須被強制驅離並予起訴，員警不維護人權就予撤換）。台灣舊制度、舊典範的「典範危機」延續已久，人民渴望新制度、新典範。柯文哲的出現加速了該一渴望。「柯文哲現象」不是柯個人的造化，而是人心思變投射在柯身上的結果。
湯瑪斯·庫恩著名的「典範轉移」理論，強調科學革命與政治革命有許多相似處，拋棄舊典範是「信念」轉變的過程。其間必先經過「典範危機」期，長期無法解決各種新問題、新困境，人們開始懷疑、動搖「信念」。但危機期也給有思想者帶來批判精神及創造精神，新典範就在批判與創造中逐漸成形。柯文哲恰恰是在那個時點、那個位置，成為實現新典範的角色。他的言行絕對不是怪，只是在創造一個典範而已。
＊作者為時事評論人
