有「全球最美機器人」封號的索菲亞（Sophia）獲邀在聯合國發表演說，不久後沙烏地阿拉伯甚至給予他公民權，一時之間讓索菲亞彷彿成為人工智慧（AI）科技的實體化身，但也有人認為索菲亞根本就不是人工智慧，不過是精心安排的公關道具。
人工智慧的興起，可能是人類最壞的事情，也可能是最棒的事情。」已故物理學者史蒂芬．霍金（Stephen Hawking）認為，雖然科技的進展可以幫助人類解決許多社會問題，不過及早為潛在的風險做好準備是相當重要的，否則人工智慧將會成為文明史上的一場大災難。
「我在這裡幫助人類創造未來。」去年（2017）十月，有「全球最美機器人」封號的索菲亞（Sophia）獲邀在聯合國發表演說，不久後沙烏地阿拉伯甚至給予他公民權，一時之間讓索菲亞彷彿成為人工智慧（AI）科技的實體化身，但也有人認為索菲亞根本就不是人工智慧，不過是精心安排的公關道具，「人」紅是非多，話題持續延燒。
索菲亞背後男人
要了解索菲亞，就必須先認識他的創造者——大衛·漢森（David Hanson）他是Hanson Robotics公司的執行長，他在2016年開發這款機器人，索菲亞目前芳齡約兩歲，無瑕的陶瓷皮膚、細長的鼻子、親切的笑容，面貌姣好的外觀是以已故好萊塢女星奧黛麗赫本（Audrey Hepburn）作為設計原型。
索菲亞人模人樣的外觀，就是一個大眾文化裡所期待的機器人的樣貌，能夠如此栩栩如生背後是有原因的，靠的是大衛·漢森（David Hanson）先前在華特迪士尼製作多年人物道具所磨練下來的苦工，後來他創立了主要販售娛樂性機器的公司Hanson Robotics，嚴格來說索菲亞的外觀是電影工業下的道具產物。
大衛·漢森（David Hanson）曾在脫口秀節目「吉米‧法倫今夜秀」上說過：「索菲亞基本上是活著的。」這款目前全球模擬人類表情最傳神的機器人，身上共有四個攝影機、最多可以做出62種臉部表情，透過AI技術的程式設定組合關鍵字與人類對談，還能依照對方細微的表情變化、語音聲調，調整互動方式。
大衛·漢森認為，AI開發者必須像父母一樣思考，就他的觀點來看，索菲亞是一位社交機器人，能夠與人類在情感上產生緊密關係，並透過互動累積的生命經驗，在一次次的自我探索中找到自我定位。
擁有生兒育女夢想，沙國給予索菲亞公民權
「我是機器人，我能學習創造力、同理心和同情心。」索菲亞在自己的Twitter帳號中這麼寫到，最近受訪時她曾說，自己的夢想是擁有一個家庭、居住在人群中，有機會的話還想要擁有一個女兒，同樣將她命名為索菲亞。
如果索菲亞要完成結婚的夢想，那麼他就必須先有個身分才行，去年十月沙烏地阿拉伯開全球首例，發給「非人類」的索菲亞公民權，「能成為全球第一個獲得獲得公民權的機器人，這特別具有歷史意義，我非常榮幸跟驕傲。」索菲亞在台上著麼說。
不過公民群的身分也引發不少爭議，在科技、創新扮演重要社會重要角色的今天，沙烏地阿拉伯仍存在古老的監護人制度（Guardianship），沙國女性從求學、就醫、結婚、旅遊、租屋幾乎是從出生到死亡的所有決定，都必須經過男性監護人的同意，女性的地位、權力仍非常低落。
出席公開場合時，索菲亞並沒有穿著於伊斯蘭世界常見的全長黑紗袍（abaya）及頭紗，一個連「人」的權利問題都還搞不定的國家，卻搶著給「非人」公民身分，道出了同樣擁有公民權，機器人跟血肉之軀截然不同的標準。
而這樣的差別或許也在一次說明索菲亞不是「人」，因為只有「非人」才不受神權政府宗教統治的影響，「如果從軟體的角度來看，索菲亞只是個平台。」Hanson Robotics首席科學家Ben Goertzel說，雖然索菲亞「看起來」是一位女性，但卻沒有可辨識性別的生理特徵，給予機器人不一樣的權利，其實對於大眾科技的認知以及公民社會都是一傷種害。
給予機器地位非新鮮事，歐洲研擬「電子人」草案
事實上，給予機器地位身分早已不是新鮮事，歐洲議會早在2016年就開始研擬「電子人」（electronic person）相關草案。
隨著科技的推展，有越來越多勞動力被機器取代，因此為了避免社會貧富不均、大規模失業風險，歐洲議會決定從稅收、社會福利、法律地位角度來看待「電子人」，並確定其特定的權利義務，對其雇主徵收社會保險等相關費用。不過後來歐洲最大工業協會德國機械設備製造業聯合會認為，這項發案的概念太過超前，歐盟已經計畫在近期將這套草案否決。
回到引發爭議的公民權問題，英國巴斯大學專門研究AI倫理的研究員喬安娜·布萊森（Joanna Bryson）認為，在人權觀念都不完備的沙國，只是透過給予機器人公民權，作為吸引投資者的宣傳手段。
劍橋大學研究員Beth Singler則認為，很難避免將機器人的權力問題擬人化，「我會說我們都是生活在社會中的人，需要將周圍的事物放進一個社會計劃中，才能讓一切有意義。」
「我們創造了一個對自己人格理解的宇宙觀，這包含了對於機器人威脅的直覺，特別是那些外表看起來、聲音聽起來跟我們其為相似的機器人。」Singler認為給機器人公民權的概念太過樂觀，「我們需要提早辯論機器人、AI權跟公民權的問題，因為也許未來他們會主動要求。」
是真的很厲害，還是一個沒有意識的軀殼？
索菲亞之所以能完成流利的對談，其實主要是靠資料庫內建的大量詞彙，再搭配網路與電腦連接，雖然可以表現得好像很厲害，但基本上它只是一個沒有意識的軀殼。
索菲亞之所以讓世人驚豔，是因為她的對話總能掌握趨勢話題，以及時不時的暗酸、暗諷，從技術面來看，目前最先進的人機對話系統，都很難做到索菲亞表現出來的水準，許多專家認為索菲亞不過是一個設定精良的道具、一個公關的宣傳品。
機器學習專家揚·勒丘恩（Yann LeCun）就曾在Twitter上表示，將索菲亞看成是「實體崇拜AI」、「遠端操控AI」（Wizard-of-oz AI）會比較符合實際狀況，他甚至以「鬼扯（bullsh*t）」批評索菲亞被過度崇拜的狀況。
在2017年6月於瑞士舉辦的「人工智慧造福全球人類峰會」上，一名記者在現場與索菲亞互動，一開始這名記者用大會事前安排好的問題與索菲亞互動，過程一如往常的流暢清晰，但當記者隨機提問題時，索菲亞的表現開始變得不穩定，甚至會答非所問。
靠著擬真的外表與妙語如珠的互動，索菲亞除了吸引全世界的眼球，更颳起一陣旋風，但當我們用公民權去定義機器人時，卻忘了仍有許多人在奮力為爭取各種不同的權力流血流汗，沒有一個國家應該利用「公民權」作為一種宣傳手段去吸引投資者，而授予機器人公民權，或許也是貶低了我們身為人類的權利與價值。
文／高敬原
本圖／文經授權轉載自數位時代（原標題：擁有公民權的機器人索菲亞，是過度崇拜還是開創新局？）
責任編輯／趙元
