「那如果最壞的狀況是被解僱，真的發生後，我又會如何呢？」他如此問自己。
「其實如果被解僱，依照自己的工程師背景，還是可以轉換跑道，再找到下一份工作。」想到這裡，這位創辦人的情緒漸漸冷靜下來，原來最壞的狀況也不是不能接受，還是有辦法處理的。
當他冷靜下來之後，眼前棘手的工作似乎就變得沒那麼恐怖嚇人，心中那股「完蛋了！沒救了！」的念頭也漸漸消退。
這時，他再問自己：「那麼最壞的情況有可能改善嗎？」由於情緒恢復穩定，壓力變得不再那麼大，他以試試看的心情去解決難題時，沒想到很快就找到了線路接錯的地方，修補過後，順利度過難關。
黑幼龍老師向我分析，其實這位創辦人就是在情緒低落時，靠著三個關鍵自我提問：「最壞的情況是什麼？」「我能接受嗎?」「我可否改善？」也就是藉由設想最壞的狀況、接受現況和設法改善的三個步驟，幫助自己度過情緒風暴，並且把 負面情緒引導成正面積極的行動方案。
唯有行動可以對抗焦慮。當你不斷行動，擔心和憂慮就會淡化，你會在行動中找到機會，在機會中看到未來。
藉由提問，我們可以從一團混亂糾結中找到關鍵核心，把焦點放在這裡，就能離開情緒風暴圈，讓我們更專注在改善現況，而非挫敗情緒中；這也使得挫折不再如此可怕，而是能夠處理面對，從中獲得越挫越勇的能量。
很多時候，擔心與焦慮是源自害怕，而害怕會生成壓力，但就如卡內基的經典語錄：「人們擔心的事九十九%都不會發生，既然如此，我們為何要因為不會發生的事情悶悶不樂或憂慮呢？這樣豈不是很愚蠢嗎？」
而提問可以起到減法效果，減去憂慮與擔心，減掉想像出來的壓力，而減法是一種在求多的時代下真正的救贖。
TIPS
會提問的人都有超強抗壓性：
●情緒低落時，提問可以引領你採取行動。
●害怕而焦慮時，提問可以減去你想像出來的壓力，專注在真實的問題上。
作者介紹｜朱楚文
政大企管系、臺大新聞所畢業。曾任非凡電視臺主播，主持財經單元節目《關鍵對話》《國際HOT話題》。30歲前已親身專訪了全球上百位科技、經濟巨擘和領袖。現為自由媒體人，透過主播與記者工作提煉出的「提問力」，成功開啟斜槓創業，如今擁有多元的工作身分與收入，身兼財經科技論壇雙語主持人、企業講師和金蘋果行銷有限公司品牌總監，協助企業品牌媒體公關規畫與影片製作。
本文經授權轉載自方智出版《提問力，決定你的財富潛力》
責任編輯／焦家卉
