又隔了一陣子，老闆又到廠裡來了。這次走到這道牆前面，他大發脾氣，要你馬上執行命令把牆打掉，否則就要把你給開除掉了。你也很清楚，事不過三，再不執行這個拆牆的命令的話，可能被拆掉的就是你了。
當著老闆的面，你親自拿起大錘子開始執行拆牆的命令。老闆當然沒有這個耐心站在那邊看你拆牆。於是他就滿意的離開了。
不出所料，當這道承重牆拆完了以後，建築物垮了一大半。於是這個公安意外傳到了老闆的耳朵裡，老闆立刻前來視察情況，追究責任。
老闆怒火中燒，要你解釋為什麼工廠會垮掉？你只好一五一十的說，這是老闆下的命令，你只是奉命行事。老闆聽了更加生氣，認為你把責任推到他身上，於是咆哮說，「難道我叫你去跳樓，你也真的去跳樓嗎？」
這時候你怎麼辦？
這時候我建議你，立正站好，大聲回答老闆：「老闆叫我跳，我一定跳。」
我相信問題一定會圓滿解決，老闆不但不會追究你的責任，而且會更加的信任你。他的怒火一定馬上熄滅，而且會非常讚賞你的態度。
這個就是「撞牆理論」！
這種現象不會發生在外商跨國企業，但是在海峽兩岸的家族企業裡，是經常發生，只要你應用「撞牆理論」，就保你平安。
一方面，你已經盡到你的責任，盡量拖延，不執行不可行的命令。有很大的機率，老闆心意會改變，在不傷及老闆面子的情況下，又保護了公司的最大利益。
如果老闆一意孤行，要你執行不可行的任務時，作為一個忠誠的屬下，你也只能照辦了。雖然會出事，但是別忘了，公司是老闆的，他愛怎麼樣就怎麼樣。
果不其然的出事了，老闆永遠是不會錯的，一定會把責任推到你身上。這時候，你就要勇敢承擔責任，而且讓老闆知道你的「忠誠」，在海峽兩岸很多華人企業裡，「忠誠」永遠比「能力」和「績效」重要。
最後記住這句話，老闆或許會私下改過，但是永遠不會公開承認錯誤。
本文經作者授權轉載自臉書，原標題：撞牆理論
作者／程天縱
1979到1997服務於惠普，其中1992到1997擔任中國惠普總裁。1997到2007擔任美國德州儀器亞太區總裁。2007到2012加入富士康擔任集團副總裁，2011年兼任集團子公司香港上市的富智康CEO。2012年6月決定退休，2013年9月投入中國創客運動，協助指導創客創業。目前義務指導一些初創公司。
責任編輯／郭丹穎
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