讀者投書:台灣人關心社會議題,真的一窩蜂嗎?分析網路熱搜關鍵字,數據看真相

2016-08-30 12:28

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圖6-e:四個關鍵字在PTT的八卦板上的活動強度變化。From: OmnInsight公司(作者提供)

未來

本文僅觀察了部份網路的活動,因此難免會有疏失之處。在未來,應該結合PTT看板、Yahoo搜尋和Facebook的統計數據,才能夠更全面地了解民眾在網路上的活動與變化,以獲得更精密的資訊!

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本文感謝UDN 聯合報系媒體創新研發中心研究員和OmnInsight公司的CEO陸子鈞、鍾采芳、衛生福利部台東醫院檢驗科張昱維(Yu-Wei Chang)協助

註1:網路熱度起伏的原因,可能是很複雜的,不一定是因為單一的記者會所引起,所以要推論背後的原因,還需要更多的資訊和討論。

註2:我曾用同一時間區段搜尋「最美麗」、「最美」和「顏值」等關鍵字的搜尋強度,但搜尋強度都幾乎為零,顯示使用Google查詢相關議題的人,較少使用(或關注)外貌取向的罷工新聞。

註3:此處的成本是指硬體,人才的培育和軟體的成本尚未評估於內。

註4:針對台灣的腸病毒,我評估了2012-2016年的情況;而台灣的登革熱疫情,我評估了2012-2015年,未來將有另文進行描敘。

註5:用Google評估疫情會受到許多因素影響,如媒體大量報導時,因個人興趣而查詢特定關鍵字的民眾會變多,導致搜尋熱門度趨勢受到影響。因此群眾行為模式並不能完全取代現行的機制。所以本文著重於提供「不同面向的參考」。

註6:此處僅針對「最高強度」的數值。事件熱議的程度仍必須依照業主的需求,觀察議題延續的時間、強度、分眾等面向。

參考文獻

[1] Fung IC, Fu KW, Ying Y, Schaible B, Hao Y, Chan CH, Tse ZT. Chinese social media reaction to the MERS-CoV and avian influenza A(H7N9) outbreaks. Infectious Diseases of Poverty 2, 31 (2013). DOI: 10.1186/2049-9957-2-31

[2] Odlum M, Yoon S. What Can We Learn about the Ebola Outbreak from Tweets? American Journal of Infection Control 43, 563–571 (2015). DOI:  10.1016/j.ajic.2015.02.023

[3] 中華民國立法院社會福利及衛生環境委員會,議案整合既綜合查詢系統 http://misq.ly.gov.tw/MISQ/IQuery/misq5200QueryMeetingDetail.action?MeetingNo=2016030410&MeetingTime=105/03/07&DepartmentCode=4500

[4] Chiang Wei-Lun. (2016, April 20). 台灣流感疫情也可以問問Google大神!. PanSci 泛科學. Retrieved August 14, 2016 from pansci.asia/archives/96812

*作者為《泛科學》科普新聞網專欄作家、《故事》歷史人文網專欄作家兼網路數據觀察愛好者

(原文標題:台灣人比較關心寶可夢還是華航罷工?從Google和PTT八卦板看輿論的量化)

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