「拒絕的隔壁就是成功!」菜鳥業務想成為Top sales從這5個心理準備開始

2016-05-30 10:43

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潛能專家博恩‧崔西(Brian Tracy)稱作為「系統化解除敏感。」這是一種自我激勵的技巧,更是建立自信心和勇氣,最好最有效的方法。

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(二)為「被拒絕」重新下定義。你可以這樣定義:唯有當我半途而廢,沒有堅持到底的時候才表示我被真正的拒絕了,唯有當我放棄溝通,沒有約他見面的時候,這才表示我真正被拒絕了,這樣的思考,可以增強行動力的積極定義。

(三)把失敗看成是意見的回饋。用樂觀的心情看待被拒絕的事實。樂觀者較容易成功。與其杞人憂天或過分在意不理想的結果,不如去思考更積極的方法,找出可行的制勝方案。

(四)勉強自己去開發更多機會。假設你是一個菜鳥業務,只要拜訪的客戶愈多,你就愈不會視拜訪客戶為畏途。只要你每天努力以赴拜訪客戶,拼命推銷銷,不管是否被拒絕,你總有一天會達到「我再也不怕被拒絕」的境界。  

(五)每天都要更積極地肯定自己。成功一定有方法,失敗也一定有原因,所有的「自信、勇氣、熱忱」都源自於積極的自我肯定,這是在你對抗並戰勝害怕被拒所需的力量─一份肯定自己的力量!

被人拒絕罷了,沒有什麼好怕的

請永遠提醒和激勵自己:「不怕拒絕,拒絕沒有什麼好怕的!」並且大聲告訴自己:我要讓拒絕來磨練我的意志,讓我更加堅強;我要讓拒絕來鍛鍊我的能力,讓我更加有力;我要讓拒絕來開導我的思維,讓我更加聰明;我要讓拒絕來增加我的經驗,讓我一定達成目的。

莎士比亞在其著作《皆大歡喜》(festive comedy)中曾寫道:「我們成長成熟的任務就是「展現生命的不屈」。任何有價值的秘訣和財富都不會輕易地從天而降,業務員被拒絕決非壞事。我一直很珍惜並欣賞通過自己的努力所獲得的成功秘訣,絕對不會輕易地丟棄。現在把我的經驗、智慧全部打包好告訴你們,但我不可能再一個一個帶你們到現場教導你們,你必須自己親身去經歷,才能上好這一課,因為你要學會自己長大啊!」

本文經授權轉載自時報出版《說出好業績:速效!易上手!關鍵30秒翻轉局勢的溝通
(原標題:「說服」的大忌:害怕被拒絕)

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