我的第一份正式工作，得來不易。
當時我打地鋪借住在台中朋友的小套房，每天100元的伙食費還是借來的。（其實是朋友有借無還的資助我）我只希望繳得起5000元的小套房，每個月吃好一點的話需要6000元的伙食費。所以在應徵履歷上希望待遇欄填的是11,000／月，這樣，我有住的地方，也能養活自己。
至於其他欄位的自傳跟專長，我寫了大學肄業、擅長鋼琴、書法、漆藝創作及美術類得獎紀錄。電腦？不會。
工作經驗？無。
語言？國台語流利。
社團？動漫社。
我應徵了所有報紙上的「無工作經驗可」的工作，保險業務員、櫃檯銷售、水果店收銀、房屋銷售⋯⋯面試後都是石沈大海，我不知道為什麼。後來看到報紙上1x2公分的補教類徵人「行政助理」，地址就在離我朋友租屋處200公尺內，我過去應徵，錄取了。
我的工作就是接電話、點名、擦黑板、整理教室、幫小朋友跑腿買午餐或晚餐、幫忙印講義考卷、掃地拖地擦桌子椅子、刷廁所⋯⋯打雜的。然後，老闆知道我不會用電腦，她親自教我如何使用word、excel⋯⋯這樣我可以自己修改列印每個月的點名表及紀錄學費雜費的收支。
她給我19,000／月，因為當時的最低薪資規定差不多是這樣。我拿到時感動的哭了，因為比我預期的多了8000元。
多年後，我問我的老闆兼好友，當初為什麼會錄取我？她告訴我，因為她跟我的境遇類似，她也知道，如果她沒有錄取我，沒有任何一個老闆會錄取我，然後我可能最後就選擇去當伴遊或伴唱小姐了⋯⋯哈哈哈。
為什麼沒有老闆會錄取我？因為我嬌氣太重，任何職場需要的工作能力都沒有，應徵工作是希望老闆給錢，而不是來幫老闆賺錢。
那為什麼試用期過後會繼續聘任我？因為我掃廁所掃的很乾淨，黑板擦的很乾淨，粉筆排的很整齊。老闆交代我任何小事雜事，我都可以認真的做好，也會想怎麼可以更有效率的做好。
為什麼我會這麼積極主動的做清潔工的工作？因為每個月底我在輸入收支表的時候，我常常膽戰心驚⋯⋯我發現扣掉所有費用的盈餘，就是老闆的所得。而當時餘額常常跟我的薪資不相上下⋯⋯
而有時候一兩個學生退補，那麼⋯⋯老闆所得比我少⋯⋯這是多麼恐怖的事，因為意味著我這份微不足道的工作可能被KO⋯⋯老闆可以自己來做。然後，如果我失去了這份工作，那麼是不會再有任何正當工作等著我的。
就這樣3年內，我一直以幫老闆省錢賺錢為生命中最重要的任務，馬桶壞了我來修，水管破了我來接，所有我看得到的摸得到的環境，都應該乾淨整齊明亮，因為這是家長對我們補習班的第一印象。
所有小朋友的年級學校考試成績我都背下來，家長的車牌車型也背下來，只要家長的車經過補習班門口在找停車位，我就內線通知課任老師讓小朋友下課，整理好書包儀容到櫃檯來。等家長一進門，我把孩子交給家長，節省他們的等待時間。
如果家長需要等學生，那我會跟他聊孩子的成績跟學習狀況。讓家長感受到連櫃檯老師都關心他的孩子。
以上，不是我的老闆交代我應該做的，我只是覺得，這是我能為我老闆做的，雖然微不足道，但能為這個補習班加1分、2分，那也是加分，這是我能做的事。
在補習班3年，我從小助理變老闆的左右手，也成為最好的伙伴與朋友。
很多人問我，今天錦鯉女王的成就跟成功秘訣是什麼？
我很難簡短的回答，有時候我也只能回答：態度決定高度，方法是人想出來的。
如果一件小事雜事都做不好，那如何能做更複雜的大事？如果做一件微不足道的事都不能積極樂觀，那如何挑戰困難？
很多年輕人會在職場上「感覺到」不被重用、不被尊重，其實職場很簡單，如果任何大小事都能做到老闆非你不可，那自然你就可以「感覺到」很被重視很被尊重，如果你的存在任何人都可以做，甚至能做的比你好，那麼，簡單一個邏輯：任何一個開公司的老闆，都需要計算投資報酬率，都不會跟利潤過不去。
員工都是營業工具，值回票價又多功能又順手好用，誰會捨棄不愛惜？能幫老闆省心省事的員工，誰不喜歡？
舉個例，如果你花了一筆錢買了一台印表機，希望它插電後迅速確實的開始工作，但很遺憾的你需要時時關心他今天心情好不好（因為空氣濕度會影響晶片的靈敏度），挑不挑紙，卡不卡紙那會不有點累人？印出來的顏色不太對，連線時間有點慢，雖然它沒有什麼大錯，多花一些時間還是能做完他的工作。但花錢是大爺的你感受如何？想砸了它還是摸摸他說，沒關係，盡力就好，開心就好。
本文經作者授權轉載自臉書
作者│鍾瑩瑩
華錦顧問股份有限公司總經理，從事錦鯉飼養工作多年，繁殖生產的錦鯉受國外喜愛，並獲多項大獎肯定，是國際知名的「錦鯉女王」。
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