通訊軟體LINE上個月發布「LINE@2018選舉專案」，將在五月十五日公布第一波申請名單，屆時選民可得知哪些候選人已擁有LINE認證通過的「藍盾牌」帳號。據悉，至少十餘位台北、新北市議員及部分六都市長候選人遞件申請。令人好奇LINE將在此次九合一大選發揮什麼樣的影響力？
藍盾是什麼？
LINE@又分一般帳號、認證帳號，在LINE上以灰、藍盾牌標示，另外LINE也有提供不屬LINE@的官方帳號服務，以綠盾牌標示。
但目前除了總統蔡英文、新北市長朱立倫、親民黨主席宋楚瑜有藍盾牌護體，LINE尚未開通個人帳號的認證機制，因此政治人物僅能申請LINE@一般帳號，商家、公司行號才可申請認證，得到藍、綠盾牌（藝人的綠盾牌官方帳號是由經紀公司申請）。
「LINE@2018選舉專案」即開通個人帳號的藍盾牌認證，僅限九合一選舉候選人，其他類政治人物未開放。候選人須提供資料給威亞策略顧問、聖洋科技或戰國策公關公司，由代理商向LINE申請認證，並繳交月費一萬至五萬元。
新的競選與政治服務模式
究竟LINE此項服務有何獨到之處？威亞策略顧問資深專案經理李欣晏說明，認證機制可解決灰盾帳號被冒用風險；更重要誘因是，本就用心經營LINE@的候選人申請藍盾後，其帳號可直接被選民搜尋到；藍盾在LINE TODAY下廣告也比灰盾更具優勢，因選民可直接點擊藍盾廣告加好友，不必再透過掃描QR Code、搜尋ＩＤ或經推薦才能加友。
新北市議員競選幕僚則認為，若藍盾機制使候選人的LINE@帳號普及，將成就新的競選及政治服務模式。他分析，LINE@將候選人服務處的「一對一」模式行動化，候選人與選民可即時對談，互動性高，不若臉書粉絲專頁是半公開空間需顧及隱私，或會被帶風向。
李欣晏也分享代管候選人LINE@的經驗指出，直接傳訊候選人的內容五花八門，包括對候選人上政論節目的反饋，比較有趣的是有選民分享其他候選人行程，要候選人趕快跟進拜票，有利競選人及團隊幕僚迅速反應。
此外，以臉書粉絲專頁而言，即便累積一定讚數，礙於臉書演算法及推廣預算，不是所有粉絲都會看到候選人的貼文。「但LINE@突破了這個限制，選民收得到候選人的每則LINE訊息，只有點不點開的問題。」李欣晏解釋。
「藍盾牌的競爭力在於，只要好友數經營得起來，同樣每月花一萬元印傳單、宣傳車拜票或在臉書推廣貼文，LINE@性價比最高。」一位市議員競選幕僚也如此分析。
競選幕僚也分析，民眾會覺得LINE更可跟候選人隨時互動，因此候選人的反饋、選民服務能否即時到位將成重要指標。他認為，LINE可能助長「接地氣」選舉模式，競選更傾向經營草根，對傳統媒體或造勢活動依賴程度下降，行動派會比形象牌更有機會獲選民青睞。
LINE@能載舟亦能覆舟
不過也有候選人幕僚指出，需下工夫鑽研LINE的經營模式。他解釋，與臉書相比，LINE的訊息要更輕薄短小，候選人勢必要產製更多圖文、影片內容，並製作專屬LINE貼圖，並擅於以超連結引導讀者，讓LINE與其他社群平台交互應用，閱讀各種型態的資訊；另外要研究如何下廣告，引導候選人在其他社群的支持者加入LINE@平台。
也有競選團隊認為，LINE@能載舟亦能覆舟，一旦普及，候選人若欠缺選務管理或民眾溝通經驗，更易被看破手腳；尤其選民加入同選區不同候選人，各家論述高下立判，更易找到理想人選。
➤更多內容請看新新聞
➤加新新聞LINE好友
