專家評析:專業,專業─災難報導為何謠言泛濫

2014-03-10 07:00

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馬航空難,馬來西亞總理納吉布8日在吉隆玻國際機場舉行新聞發佈會(取自騰訊大家網)

馬航空難,馬來西亞總理納吉布8日在吉隆玻國際機場舉行新聞發佈會(取自騰訊大家網)

8日早上接到香港同事電話,說有突發消息,一架馬來西亞航空從吉隆玻到北京的航班失去聯繫了。第一反應,哪裡來的消息來源,同事說,新華網的微博發佈的,轉述法新社的消息。追問有沒有航班號,同事說,還沒有。

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一邊安排同事趕去機場,一邊查找相關英文資訊,只有俄羅斯RT的轉述,查找北京國際機場航班資訊,顯示從吉隆玻到北京的MH370航班延誤。這時香港同事來電,說看到法新社的原文了,而航班號也已經確定。

很快,微博上的媒體帳號開始一堆消息,微信也一樣,不過都不是一手來源,轉發又轉發。最先大家瘋傳的,是說航班找到了,降落在越南的一個叫做Naming的小機場,由於這個地方名字的拼寫,和中國的南寧相似,於是到了微博上,變成了南寧。

如果說,網友傳播這樣的消息,是因為帶著善意的期待,對於媒體來說,報導引用這個最初來自Facebook上一個自稱馬航工作人員的留言,只能說太不專業。根據常識,航空公司的員工知道了這樣的消息,意味著航空公司也知道了,而降落在越南機場,難道越南官方會不知道嗎?而依照正常思維,如果說,出了問題,會存在隱瞞,比如飛機失聯幾個小時之後,馬來西亞航空才公佈消息,媒體最先得到的來源是twitter,但是在全球矚目的情況下,有這樣的好消息,航空公司為何不第一時間和公眾通報?

還有一個消息,在差不多十個小時之後,還在我的朋友微信圈裡面傳播,就是聲稱是CNN的報導,飛機在越南墜毀在山區了。很多媒體的官方帳號第一時間轉播,可是我去CNN網站查找,卻看不到。

媒體,尤其是微博上的官方帳號,大家都急著希望能夠發佈最多最快的消息,但是,由於這些媒體都沒有一手消息來源,於是成為了資訊傳遞手。當然,大部分的新聞報導,媒體都是二傳手,全世界都是這樣。在絕大多數情況下,絕大部分媒體都不在現場,只能依賴通訊社或者是在現場的媒體。甚至,通訊社很多時候也是二傳手,只不過他們傳播度快,可以把一些地方媒體的資訊,迅速在更大範圍內傳播,而通訊社為了維護自己的信譽,在傳遞消息的時候會非常審慎,專業的通訊社都有自己的查核要求。

轉發或者傳播二手資訊不是問題,但是既然是專業媒體,和網友的區別在於,要確保資訊的來源。比如,看到別人說是CNN的報導,或者馬來西亞航空公司官網的消息,至少要去這些地方確認一下,一來確保真實,二來別人也可能轉述錯誤。只是,現在大家都有一種心態,只要轉述的時候說清楚來源是哪裡,自己就沒有責任了,於是就有了這樣的文體:根據xx媒體轉述xx媒體轉述xx媒體的報導,當然,還有一些媒體,乾脆把來源省去,顯得好像是自己的一手資訊。

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