耗時近20年，桃園機場捷運2日正式試營運！不過有試乘民眾反應「略感搖晃」，對此，桃園捷運公司今（4）日表示，列車運行經長期科學驗證，都在同一標準之內，符合安全設計，不過會持續蒐集乘客感受並彙集資料，佐以科學數據操作進行調整。
桃捷公司進一步說明，列車運行是由電腦號誌系統全自動控制（ATO），行駛起步或加減速都經過檢測計算設定，符合安全設計並經過長期科學驗證。此外，力學與電子資料數據與台灣軌道同業，在同一標準範圍之內，也經過長期國內外權威學者履勘與驗證。桃捷公司表示，除了列車行駛加減速原因，車廂內前後載重也會因乘員人數與座位分配造成差異，因此在部分特定路段或速限運行時，乘客會短暫感受到慣性作用力。
此外，另針對部分民眾關心洗手間的門扇關閉問題，桃捷公司回應，已派員連夜過濾、趕工報修。
