換手機最怕聊天紀錄不見!LINE官方曝光「兩招」教你如何成功轉移資料

2023-11-23 14:36
許多民眾會把資料、照片存在LINE中,每當換新手機時,最怕轉移時聊天紀錄不見。(資料照/陳亭伃攝)
許多民眾會把資料、照片存在LINE中,每當換新手機時,最怕轉移時聊天紀錄不見。(資料照/陳亭伃攝)

國內許多民眾會把資料、照片存在LINE中,因此換新手機最怕資料轉移,聊天紀錄不見。對此,LINE官方表示,只要用兩招就能防止資料遺失,首先是完成帳號基本資訊的設定,只要LINE帳號有完整的個資,更換裝置就會更順暢;其次是要確認有完成備份聊天紀錄。

LINE昨(22)日於官方部落格指出,民眾在更換手機前,首先要注意「帳號基本資訊的設定」及「是否有完成備份」,其中基本資訊包含電話號碼、Email,與密碼,都有設定好的話,不但日常使用更安心,更換裝置時也會更順暢。

該如何備份聊天記錄?

備份前須確保有穩定的WiFi、手機電量、雲端儲存空間、LINE與手機作業系統版本更新至最新版;接著點開LINE左下角的「主頁」,點選右上角的「設定」,再點選「備份聊天記錄」,就能選擇手動備份或自動備份。此外,也能設定「備份啟用碼」,可在手機遺失或跨系統換機時,復原兩周內的聊天記錄。

備份可以幫您保存聊天記錄,只要日常都有做好備份,以後想要更換新手機時,對話記錄就可以好好保留下來。

至於換機為跨系統,LINE建議,換機前設定好備份啟用碼,即可在不同作業系統間移動帳號,且系統會自動將近14天內的聊天記錄,移動至新的裝置。

假設使用者遇到「備份失敗」、「備份資料不完全」,LINE表示,除確認雲端儲存空間外,尚要確認裝置本身的暫存空間。LINE也建議,在備份前,可刪除不重要的聊天室,減少檔案大小,同時檢查手機是否與雲端儲存空間連線

此外,使用者可從LINE主頁找到「設定」的齒輪圖標,點選「我的帳號」檢查相關電子郵件、號碼等,切勿將此交由他人綁定,否則後續將無法設定帳號。

責任編輯/李艾庭

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