上班遇到難搞的同事怎麼辦？從電影中學會4招職場生存術，保證他們不敢找你麻煩
上班遇到難搞的同事怎麼辦？職場老鳥教你4個方法。（示意圖／取自pakutaso）
「小白老師，你一直提醒我們，談判中要與對方合作共同創造價值，必須做到『有利，但選擇不用』，但對方就是很賤、很爛，滿肚子的壞水，這樣的對手我們還要對他nice嗎？」
應新創公司邀請，為Z世代的員工上了三個小時的談判課，小白講到嘴角滿泡，嘗試幫年輕朋友們建構價值談判的觀念，破除「固定大餅」的我執，可以在為自己與公司爭取更多的談判過程中，認知到雙方不只可以吃餅，合作才能把餅做大，更進一步發揮創意探索多重選項。
即便是花了半小時的時間演練，讓參與者們可以從實作中發現，把對方當成敵人的起手式，在自己沒有權力，或是權力落差不明顯的情況下，會導致談判結果不如預期或是徹底失敗的下場，最終的問答環節，還是有不少問題環繞在：「遇到難搞的王八蛋應該怎麼辦？」
誠懇地建議大家，沒必要把對方當成王八蛋，讓自己氣得半死。仔仔細細評估一下，你想得到的成果，是否非要跟眼前這個怪咖合作不可，如果答案是肯定的，請你一定要學會理性地把「事與人分開」。
有人天生很機車，有人故意裝機車，所有具有衝突性的言語或行為，都會挑動大腦底層的杏仁核，開啟戰或逃的本能反應，讓血液離開負責思考的大腦，流向四肢準備好大打一架或是溜之大吉，這就是暗黑大師希望產生的結果，讓你徹底被情緒制約，做出不理智的決定。
只要你感受到對方正在用陰的、用強的、用亂的，當下不應該只想要回應對方的行為，而是要冷靜下來，分析行為背後的目的與原因。大家都很怕在談判過程被牽著走，但過度關注對方不恰當的言行，還傻傻地想要回應，就是被牽著走啊。
但王八蛋道行真的很高，只要開口就讓你七竅生煙，忍都忍不住怎麼辦？那就找個理由暫時離開現場吧，尿遁是個非常好的主意，給自己一點空間，躲進化妝室裡，先來幾個深呼吸，將注意力回歸到自己身上，然後看著鏡子中的你，強迫自己微笑。當我們可以笑出來的時候，波濤洶湧的心境已然漸漸平靜下來，接著再度提醒自己：「想要得償所願，我必須與那個人合作，只要不影響我得到期望的成果，他是不是王八蛋，一點也不重要。」把人與事優雅的分開，就可以從容地回到會議室裡繼續談。
冷靜地開始繼續談，要記得把引導談判流程的主導權拿回來，技巧很簡單，提出問題的人就有發球權，想一想，會議室裡問題最多的那個人，通常都是位階最高的主管吧！
如果對方很激動，不恰當的言行明顯是情緒造成，這時你還想要說理，就是情商有問題，無法識別他人的情緒，或是你也激動起來要去爭輸贏，很可能你的心理狀態也需要被關愛。當對方的情緒凌駕於理性，我們唯一能做的事就是讓他發洩，千萬千萬不要回應，也不要為了安撫對方許下任何承諾，反而應該在對方真情流露的發洩中，盡量地蒐集語言的與非語言的情報，幫助自己更了解對方藏在立場下的需求。
很多時候談判不是輸給對方，而是輸給充滿負面情緒的自己，負面情緒如同迷霧，會把自己封閉在無法與外界溝通的想像世界中，不管對方是多麼張牙舞爪的惡霸，也還是一個活生生的人，只要你能坐上那張談判桌，代表你身上有對方想要的東西，你需要發揮好奇心，藉由探索對方的需求，來了解自身的力量。當你發現面對惡棍並非無能為力時，自然而然就能理性地一步一步邁向目標，不再任由情緒蔓延而被對方牽著鼻子走了。
有陣子遇到幾位朋友，頭上都有不祥的紫雲，重壓出一張愁眉苦臉，稍加關心之後，得到的答案千篇一律，他們「見鬼了」。
通常這種鬼還挺高調的，他們會像水銀瀉地一般，在你的生活中無孔不入，一會兒強勢霸凌，一會兒緩緩凌遲，於是你煩躁、沮喪、厭世，整個世界都變成灰色的，這種鬼專門吸收痛苦，轉變成晉級鬼王的格鬥能量。
更糟糕的是，他們不知道自己是鬼，用迷魂術障住自己的雙眼，在鏡子裡他們看到的不是青面獠牙，而是慈眉善目；他們不了解為何人們會恐懼、想逃避，他們覺得自己是神，你應該主動親近、應該臣服、應該匍匐在尊貴的雙腳前，聆聽智慧的話語。
看過《聊齋誌異》嗎？有的鬼是突然枉死的，根本都還沒心理準備就變成鬼了，超級沒有安全感，只好把自己武裝起來，變成厲鬼。有的曾遭遇悲慘的經歷，被拋棄、被背叛、被陷害，於是心理不平衡，也變成厲鬼。
以小白我遇鬼十年的經驗，「怕」與「逃避」並不能解決問題，恐怖片也是這樣演的，驚聲尖叫、慌不擇路的配角，最後都會一個接著一個慘死。
電影劇情中還真的可以學習到不少「如何成為一位倖存者」的密技。
① 跑：人鬼疏途，趕緊鍛鍊體力，收拾細軟，有機會就跑吧！
② 講理：去找鬼聊聊，讓他知道他不用這麼壞，了解他未竟的願望，幫他脫離中陰身，立地成佛。
③ 找外援：甯采臣需要燕赤霞才能活著離開蘭若寺，遇見鬼的人千萬不可以搞自閉，被各個擊破。
④ 跟他拚了：鬼其實都喜歡欺負弱者啦，你愈怕他就愈來勁，硬起來，讓他知道你不好惹，他就會去欺負隔壁的人了。
下一回你在職場遇見鬼的時候，不要一個人躲在角落孤單、害怕，在社群上找幾位一樣撞鬼的朋友，辦個職場恐怖故事說書比賽，大家互相PK一下，誰遇到的鬼怪最凶猛。當你發現沒有最慘，只有更慘，心裡絕對會好過很多，大家再一起安慰最慘的那個，好吃的都留給他，成為一個普渡的概念，說說笑笑解千愁，日子總是要過下去的，自己積極點找樂子吧！
作者介紹｜ 白慧蘭
我也曾在職場跌跌撞撞、遭遇挫折只會抱怨，認為自己無能為力。直到我闖過職場打怪的英雄之旅，讓我明白了「能上桌，就有力」的硬道理。40歲以後的我，希望能當一個閃閃發光的前輩，幫年輕人照亮眼前的路，不要掉進我曾經踩過的坑。
人活著必須要有使命感，讓我每天充滿活力的起床，面對嶄新一天的動力是將我變身神獸的故事分享給更多的人，協助所有面對老闆、面對客戶、面對任何鴨霸的怪獸，認為自己「無能為力」的人，相信自己有力，相信自己可以找到施力的支點，運用談判力，幫自己爭取更多，得償所願。
更多新聞請搜尋🔍風傳媒
因為你，我們得以前進，你的支持是我們的動力
更多文章
公廣董事改選一波三折！國民黨提名黃兆徽惹毛深藍鷹派 關切電話接到手軟華視13天接連出包6次掀起風暴，意外催生延宕900多天的公共電視董監事改選，即將審議的新名單暗潮洶湧。華視前新聞部經理黃兆徽去年4月請辭離開華視，如今被國民黨提名為公視新董事，卻被藍營鷹派宛如雪片飛來的黑函偷襲，暗指黃兆徽是和華視前總經理莊豐嘉不和才投靠藍營，不解國民黨何以會提名「綠營叛將」。
政治仕途重摔靠「行動派」奮起 蔡其昌力拚替綠營翻轉「台灣搖擺州」年底選戰，台中可謂是台灣的「搖擺州」，民進黨選對會決定徵召立法院副院長蔡其昌競選台中市長，此戰可說相當艱鉅。以「行動派」做為競選口號，蔡其昌接受《風傳媒》訪問時強調，海線過去都是國民黨傳統派系紅派、黑派的票倉大本營，但是他不分黨派服務，主打替人民解決問題。面對台中市長之役，他認為就是如同過去一樣努力做事，要讓人民肯定，才能夠過關。
許劍虹觀點：談談俄羅斯的「勝利日」最近受到俄羅斯入侵烏克蘭影響，5月9日「勝利日」（VictoryDay）成為世人關注的焦點，俄國總統普京（VladimirPutin）為了給自己以「去納粹化」之名發動侵略戰爭找正當性，要求俄軍務必於這個納粹德國投降紀念日來臨前擊敗烏克蘭。沒想到烏克蘭在西方各國的支援下，令人跌破眼鏡的接連抵抗2個半月之久都不屈服，想必普京這次是難以實現這個願望了。
辜振豐觀點：日本趣味飄過來～回想過去，我出生的和式房間，二戰期間遭到美軍空襲，一度留下彈痕。世事無巧不成書，此後便跟美日產生偶然的連結——大學主修英文，同時選修日文。談到日本趣味當然不是散發濃濃火藥味的軍國主義，而是平和時代的和風文化。
築間最強的不是火鍋！內行人一致推薦「自助吧低調神品」：進去先吃5次台灣人愛吃火鍋，這也讓火鍋店一年四季都能吸引不少饕客前去享用，其中分店遍佈全台的連鎖精緻火鍋「築間幸福鍋物」以高品質餐點和品項豐富的自助吧，廣受顧客喜愛。對此，就有一名網友好奇提問，「有沒有吃過築間的能夠推薦一下有什麼好吃的嗎？」引來內行人推薦除了火鍋以外的必吃美食。
50歲男腹痛就醫，檢查後竟發現15公分肝腫瘤！醫師揭肝癌4大高風險族群，出現4症狀恐已晚期根據國健署發布的資料顯示，肝癌是國人癌症死因第2位、好發癌症第4名，且超過6成患者確診已是中晚期。有1名50多歲從事金融業的男性，本身為B肝病患，因肚子脹痛不舒服就醫，超音波發現15公分肝腫瘤無法開刀，因無肝硬化且肝功能正常，醫師建議使用免疫合併抗血管新生標靶治療3個月後，因腫瘤壞死縮小得以開刀切除，術後2至3個月持續追蹤，所幸目前肝臟無腫瘤也無併發症，恢復原先正常生活。
謝錦芳專欄：對付Omicron 開放勝於圍堵 中研院士郭沛恩剴切建言新冠Omicron變種病毒入侵台灣，本土疫情大爆發，台灣還能沿用舊的防疫政策嗎？入境旅客還要大費周章檢測與隔離嗎？無症狀者有必要搶購快篩試劑嗎？中研院院士、生物醫學科學研究所所長郭沛恩日前寫一封信，透過前副總統陳建仁，向中央疫情指揮中心提建言，「面對Omicron變種病毒，公衛政策應與時俱進，取消現行防疫措施包括確診者隔離、學校／工廠／辦公室關閉、入境旅客檢測與隔離等規定，把資源用在保護免疫力較低的老人與慢性病患者，降低重症住院率與死亡率。」
楊岡儒觀點：評《臺灣檢察法鑑》序文—皇華臺灣？嗑然而笑2022年5月3日高檢署大肆宣揚《臺灣檢察法鑑》（下稱本書）發表，其副標題為：「皇華臺灣、鑠法薪傳」。當觀察「皇華」二字，筆者乾脆直接請問蔡英文對「皇華臺灣」是什麼感覺？或許除了她提名的「邢泰釗檢察總長」沾沾自喜以外，台灣人民不知道有幾位會喜歡「皇華」這兩個字？以下筆者之文，所引用之內容均有書面資料、明確網址紀錄及網路截圖，若有疑問或指教，歡迎來函筆者查證。
邱萬鈞觀點：分歧與同調，全球主要央行貨幣政策怎麼走？由2021年下半年開始，西方與亞洲大型央行之間的貨幣政策分歧越發擴大，歐美國家央行升息緊縮貨幣供給，發展至今，中國和日本央行很難不追隨跟進。各國央行須思考如何協調政策，否則利率飆漲，加重的利息支出恐加深後疫情時代經濟復甦的不確定性。
許詠翔觀點：粉圈觀察，為什麼唯粉痛恨CP粉是說在粉圈有一種粉絲叫做CP粉，簡單說就是希望螢幕情侶在真實世界也能在一起的人，其實這種粉絲也不是最近才有，早在筆者小時候，就聽長輩說過當年謝雷、張琪這對螢幕情侶，怎麼引發CP粉逼婚的傳說，也就是說，起碼在半世紀前，就有CP粉的存在了。
觀點投書：快篩試劑不是陳時中的恩賜品本土疫情嚴峻，單日確診數已經破3萬人，實在可怕。指揮官陳時中說要與病毒共存，但是，人人卻買不到快篩試劑，近日甚至爆出原本要投標快篩試劑卻棄標的高登環球生醫有限公司，前身竟是一家資本額200萬的「小吃店」，實在誇張！陳時中卻說：不要政治干預商業。難道，快篩試劑是陳時中的「恩賜品」嗎？
觀點投書：供電吃緊之際，盤點那些禍國殃民的反核謬論現在國家電力供應如同踩鋼索，各種區域性斷電新聞也是層出不窮，在筆者準備寫此篇投書的前兩天，台電官網的電力使用量竟一度飆高到98%，只要任何一部機組不慎跳脫就立即迎來全國大停電！至於寫文當下則是92%，未到尖峰時段卻已超越台電預估的尖峰91%。
觀點投書：追憶風城，黯淡舊城何時再發光？新竹，古早被稱為竹塹城，是北台灣最早開發的城市;新竹市建城歷史，最早記於雍正時期，至今300多年，曾是清領時期北台灣的行政中心「淡水廳治」的所在地，也是北台灣最閃亮的一顆珍珠。
觀點投書：漂白的黑道，染黑的民進黨民進黨又再傳染黑！民進黨籍雲林縣議員顏旭懋，因涉嫌出資重大毒品走私，被檢方求處「無期徒刑」。東窗事發後，民進黨才後知後覺，開除顏旭懋黨籍；而顏旭懋曾任蔡英文競選總部副總幹事，放眼整個民進黨，簡直充斥著「漂白的黑道」；「黨國黑金」如同洪水猛獸般前進，簡直無人可以阻攔。
跟新冠肺炎一樣，焦慮會傳染。如何處理「爆買衛生紙！」的恐慌？《鬆綁你的焦慮習慣》（1）就像新冠肺炎一樣，焦慮是會傳染的。在心理學中，情緒從一個人傳到另一個人身上，稱為社會傳染（socialcontagion）。光是跟一個焦慮的人說話，就有可能觸發我們自己的焦慮。他們所說的充滿恐懼的話語，就像直接對著我們的大腦打噴嚏一樣，在情緒上影響了前額葉皮質，使它失去控制，導致我們開始擔心一切，從我們的家人是否會得病，到我們的工作是否會受影響。華爾街是社會傳染的一個絕佳例子，我們看著股市上下起伏，股價指數就是一項指標，顯示出我們的集體焦慮有多激烈。華爾街甚至有個東西叫做波動率指數（VolatilityIndex），又稱為華爾街恐慌指數，我敢說你一定不會訝異它在2020年3月創下十年來的新高，因為交易員發現接下來全球即將面對一場史無前例的大混亂。
「跟中國難道真的需要戰爭嗎？」呂秀蓮倡兩岸統合、組太平洋國協針對兩岸及國際局勢，前副總統呂秀蓮拋出「兩岸統合」取代「兩岸統一」的觀點，要以「中華聯邦」的突破既有的兩岸框架；她同時倡議組織太平洋民主國協，如此既不得罪中國同時也不觸怒美國。另針對疫情，呂秀蓮提到過去2003年爆發SARS時，在前總統陳水扁任內人民已經學會戴口罩防疫，但還是出現不少問題。
王克雄觀點：陳逸松的兩面性在二二八慘案期間，陳逸松可能是最大尾的「台奸」。坊間有不少敍述他的文章和書籍，主要是他自己和有心人士做很多擦脂抹粉的工作，竟然捧成台灣的先賢。本文特別列出他不要人知的另一面，我們要看一個人的所作所為，而不是他的大放厥詞。
中市「兒童得來速」就醫機制8日上線 透過綠色通道安排兒科醫師看診全國7日本土確診新增4萬6377例，台中市本土個案新增2517例，其中764位確診個案為接觸者發病，校園群聚佔136例，職場群聚佔172例，家庭朋友群聚佔456例，其餘持續調查中。市長盧秀燕在防疫記者會表示，「兒童得來速」就醫機制8日起上線，兒童若居家快篩陽，可到台中10家兒童得來速醫院進行PCR採檢，透過綠色通道安排兒科醫師看診，盡速確認後續照護事宜。
獨家》反新蘇英聯盟成形！正國會、湧言會結盟拚黨內改選 傳林佳龍將親征中常委民進黨新北市議員初選落幕，遭到英、蘇兩系夾殺的湧言會3位新人突圍全上，正國會余天也宣布退選黨部主委，形同保送何博文連任，正國會、湧言會、綠色友誼、民主活水的反新蘇英當權派的黨內非主流聯盟隱然成形，黨內權力結構競合，挺英、挺賴劃分漸現，7月中常執評委改選，黨內多系統已傳，正國會領導人前交通部長林佳龍將親選中常委。
快篩一劑難求 黃珊珊哽咽批中央：這樣不是共存是棄守！全台快篩大缺貨，不少民眾都一劑難求。繼昨（6）日批評中央把人民當猴子後，台北市副市長黃珊珊今（7）日哽咽痛批，快篩劑是能夠找出病毒最重要的工具，如果人民連基本的武器、盾牌都沒有，「這樣不是共存，這樣的情況是棄守，甚至是投降」。
新北孕婦染疫母嬰雙亡 羅一鈞曝初步研判死因新北一名孕婦感染新冠肺炎後母嬰雙亡，引起各界關注。中央流行疫情指揮中心醫療應變組副組長羅一鈞說，目前初步研判死因，包含急性肺動脈栓塞，以及感染新冠病毒，資料蒐集完整後會交給專家再分析。
新北連3日破萬人染疫 侯友宜：疫情往上走，中央應速推「快篩陽即確診」疫情指揮中心公布，今（7）日新北市新增1萬2066例本土確診個案，為全國之最。新北市長侯友宜於記者會中說明，目前新北市有3萬6025人正進行居家照護，居家隔離列管數則有4萬1291例，新北確診指數型曲線呈上升趨勢，和隔日相比，新增近2000例個案，說明疫情還會往上走，要繼續觀察、做最好的整備。
怨快篩試劑配額齊頭式平等 林右昌喊話衛福部：應視地方需求配發新冠肺炎疫情持續延燒，我國7日新增4萬6377例本土確診個案，其中基隆新增1910例。基隆市長林右昌數度呼籲，盼衛福部改進快篩試劑「實名制」販售的方式，以免招致民怨。他認為，視地方需求與量能來決定分配的快篩試劑數量，才能有效運用資源、避免齊頭式平等帶來的更多問題。
防疫保單重複保險能拒賠？李貴敏曝未違法：別用藉口欺負弱勢民眾國內疫情意外引發防疫保單之亂，有網紅點名「有1家4口事前投保高達16張防疫保單，因全家確診而領取160萬元保險金」，產生不當利得疑慮。具律師身分的國民黨立委李貴敏7日則認為，就法論法該關心的是，1人投保數家防疫保險是否違法？業者能否拒絕賠償？她認為1家4口投保16張保單沒有違反「複保險」的規定，主管機關或保險公司別再用「理賠後恐有資本適足率問題」、「獲利不當」、「違反複保險規定」等藉口欺負經濟弱勢的平民百姓。
揭桃市府囤購快篩反遭控造謠 藍議員：質詢全程錄影，鄭文燦別公然說謊桃園市議員舒翠玲日前於桃園市議會質詢，揭露桃園市政府秘書處以59元採購4萬劑快篩，放在庫存給桃市府職員使用，當時桃園市政府秘書處處長顏子傑當場回應「是」，並直言「這是府內政策」，然而，桃園市政府6日晚間用官方Line帳號發出「不實澄清」，否認之前在質詢時的發言，反控舒翠玲造謠，國民黨文傳會副主委林家興7日批評，「公部門的資源不是拿來如此濫用！」
