空姐遭酸「高級服務生」,不飛了還能做甚麼?前外商空姐揭這2項軟實力,轉職無往不利

2020-06-10 10:33

? 人氣

工作了一年多,外表看似光鮮亮麗,但 Annie 內心漸漸卻感到空缺:無法和任何人建立一個真正的友誼、工作越久,大家就會更追求外表的美麗,彷彿那是工作以外的唯一成就感。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

看見5年後的自己,這樣的人生真的是我要的嗎?

空姐的升遷之路,就是從服務經濟艙的客人,慢慢升遷到商務艙,最後到頭等艙。差不多的工作內容,只是服務的對象變了。Annie 看著資深空姐的背影,知道這樣的人生不是她想要的。

雖說如果考慮繼續做下去或立刻離職,前者絕對會是較好的選擇,因為只要再做一年,就可以獲得阿聯酋合約滿三年期滿的績效獎金,且也差不多能飛完所有阿聯酋的航線,但 Annie 清楚知道自己想要的是什麼,彷彿當年剛畢業的她,用5個關鍵字「高薪、長假、快速晉升管理層、業務」,就決定自己未來工作要去哪,這次Annie 也不改初衷,想清楚了就決定辭職,而不被身旁的聲音干擾。

誰說當完空姐後很難找到下份工作?兩項關鍵能力,讓她找工作無往不利

很多人總以為卸下空姐的光環,就很難找到下一份工作,因為除了語言能力較好,似乎就沒特別的硬實力,但 Annie 用自身的經驗分享告訴你:

硬實力培養起來其實較快,軟實力才是你在職場能與眾不同的關鍵能力 !

空姐的關鍵軟實力 1:超強的溝通能力,讓他在第一時間就能跟陌生人成為朋友

每次航班共事的空服人員都不同、每個航班的旅客也形形色色,在這樣的工作環境下,如果無法在第一時間就融入,在飛行時遇到問題,組員可能不會願意對你伸出援手、下班後,可能也沒有人會主動找你出去玩,而在航空公司所培養的溝通能力,也讓 Annie 在之後的工作,總能跟不同供應商快速成為朋友,並達成合作。

Annie 也分享幾個她的小秘訣,讓你也能像她一樣,在第一時間跟每個人都成為朋友

觀察對方是否有在眉型下功夫(男女皆適用)

在每趟航程前,總要開一個簡報會議,而進來開會的同事可能都是你第一次見過,而 Annie 會在第一時間觀察大家的眉型是否有下功夫、特別的漂亮,如果有的話,之後聊天主題就可以朝向美妝,而這招幾乎無往不利!

開會時,拿的筆記本是什麼

簡報會議時,有些人拿的可能是制式筆記本,個性上可能會較拘謹,而如果是手作、上面有貼個人飾品的筆記本,通常是較具個性,並會喜歡體驗當地文化的人。

空姐的關鍵軟實力 2:難以學習的隨機應變能力,讓你在危機時也能冷靜判斷

Annie 指出,她認爲航空業的空姐有其他行業難以培養的能力,就是隨機應變的能力,在飛機上什麼人都有、什麼狀況都可能發生,即使發生亂流也要臨危不亂,第一時間提醒乘客繫好安全帶。這能力帶到面試、企業工作,也讓 Annie 的表現馬上就能被主管看見。

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章