# 取貨  

統一集團旗下的7-ELEVEN是台灣超商龍頭，2025年底全台門市超過7200家；如今，統一「黑貓宅急便」破天荒與全家便利商店合作，提供多種溫層包裹的寄送服務，超商物流戰邁入新局階段。對此，「股人阿勳」今（10）日在臉書粉專引述相關報導針對「黑貓為什麼要幫對手？」進行分析，因對實體通路而言，包裹就是「帶路雞」，而在商場上，「沒有永遠的敵人」。全聯下單也可以超......

在電商滲透率持續攀升、物流體驗成為競爭核心的當下，全家與全聯今（27）日同步宣布將跨通路合作，即日起全台4,400間全家門市化身為「全電商」取貨據點，消費者可隨時於住家或上班地點鄰近店舖取件，實現「全電商線上購物、巷口全家取貨」的無縫體驗。表面上是「新增取貨點」，實際上更像是一場零售邊界的重寫。不僅如此，全家也推出業界首創「貨到付款包裹、FamiNow一鍵外......

近期發生一起「幽靈包裹」詐騙事件，一名男子誤信簡訊通知誤以為家人代訂商品，到超商支付千元取貨卻只拿到一瓶防曬霜，事後才驚覺根本沒有人下單，原來是詐騙集團透過「先寄商品再發取貨簡訊」的手法行騙，對此，警方呼籲民眾提高警覺以免受騙。「幽靈包裹」詐騙手法揭密近年網購詐騙層出不窮，警政署165打詐儀錶板數據顯示，「超商取貨付款」光在2025年9月就累計3625件報案......

近期因連續假期密集，加上電商促銷活動與年節送禮需求增加，全台物流配送壓力暴增。許多民眾收到超商包裹到貨簡訊通知後，滿心期待前往取貨，卻驚訝地發現包裹尚未抵達門市，出現「人比包裹早到」的窘境。這類情況在9月至10月的連假期間特別常見，高雄甚至有門市累積高達70個包裹處於「通知已發送但貨品未到」的狀態。對此，超商店員與專家都建議民眾，收到到貨通知後，最好隔幾天才......

網購雖然方便又快速，讓消費者動動手指就能輕鬆下單，但也衍生不少糾紛。其中棄單問題屢見不鮮，有些賣家甚至以恐嚇手法威脅買家必須取貨，否則將依《刑法》提告。根據規定，網購到貨後，買家需在7天內到店取貨。然而，近日就有網友抱怨，取貨期限明明還沒到，卻提前收到賣家傳訊，以刑法第355條威脅可能面臨牢獄之災，讓人倍感壓力。貼文一出，文章引發3萬網友熱議。近日，有網友在......

蝦皮店到店相較一般超商提供更優惠的運費，是許多消費者的好選擇，近年也推出「智取店」，以自助繳費、取件等方式提高效率，近期有一名網紅於蝦皮智取店取貨時，發生尚未取到商品，兒子就將該倉儲關閉之情形，對此，蝦皮官方也提出解決方案。

不少民眾在網購後，都會選擇將商品寄到住處或上班地點附近的超商，方便自己取貨，然而詐騙手法日新月異，如今更有民眾收到要求「付款簽收」的包裹，然而由於金額符合自己網購的金額，民眾便不疑有他地準備取貨，怎料卻被超商店員提醒：「你這個好像是詐騙喔！」消息曝光後頓時引起不少超商店員分享自己遇過的「包裹詐騙」經歷。

國內超商林立，許多民眾若想要寄送包裹、網路購物也皆會選擇在超商取貨，快速且方便。但一般若是取不用付錢的「0元包裹」，店員會要求客人出示相關證件，那證件若是不在身邊時，該怎麼處理？日前有民眾分享自己領0元包裹時，因沒有證件遭店員拒絕，直到店長協助透過手機APP，才成功掃碼取貨。此外，也有人指出，用APP取貨便捷性強，但部分店員因不熟悉操作，所以會拒絕。

便利商店確實很方便，但也許還有隱藏版服務鮮為人知！一名超商店員就發文公開隱藏版服務，例如只要下載超商APP，就算是0元包裹也可以直接領回家，不用再擔心忘記帶證件，讓一票網友直呼方便。

網購已經是大家不可或缺的日常，生活用品、3C產品、服飾包包、零食美食無所不包，四大超商也成了大家取貨的好去處。近日全家和7-11紛紛推出取貨優惠，全家有取包裹領9元霜淇淋兌換券，7-11則祭出領包裹限領7元購物金。

618年中慶購物節即將到來，超商紛紛祭出優惠搶網購貨運市場，7-11宣布6月18日至6月24日到店取貨，即能拿到7元購物抵用券，不過因為限量150萬份，想要領取的民眾動作要快。全家便利商店也有類似活動，只要6月18日到6月22日之間取貨，即可用9元的價格買到霜淇淋。

全台四大超商林立，近期有一名網友發文論OK超商越來越少，貼文曝光後引發不少網友熱議，有多名網友為OK超商站台，直指2優勢超厲害！

每到尖峰時刻，超商店員總是一人身兼多職，不只要結帳、找包裹、做咖啡，還要處理惱人的帳單繳費。對此，就有一名有網友表示，繳費才是超商最該自助的服務，明明自動扣款已經普及好幾年，卻還是有不少人會帶著一大疊錢和帳單到超商櫃台繳費。貼文一出，立即引發網友共鳴，「趕時間看到前面的人一疊帳單會很火。」

靠著免運費打響名號的蝦皮購物，已成為台灣網購平台龍頭之一，而2021年10月開始推出的「蝦皮店到店」，也因為快速展店與運費優惠躍升話題焦點。不過，近日卻有一名網友抱怨，使用蝦皮店到店後，貨物比起超商取貨變超久才到，讓他疑惑表示，「蝦皮店到店本來就很慢嗎？」

白天要上班、上課無法待在家等待物流，超商店到店的寄件方式成了許多人網購時的首選。有網友分享情報，貼出7-11隱藏好康，也就是很受歡迎的「取貨送7元」活動，活動期間是4月18日至24日共7天。

防疫生活讓宅經濟興起，網購數量大幅提升，不少超商因此改為設置自取櫃，開放讓民眾自取包裹。日前就有一名網友表示，自己前往超商取貨卻被店員告知，現在取貨都要自己找，讓他不解詢問大家「應該是騙人的吧？所以是真的嗎？」

詐騙新手法！疫情爆發，網路購物的人數暴增，詐騙集團看準了這一點，大行「幽靈包裹」的騙術，日前就有一位民眾收到簡訊通知，前往超商取貨時，立刻被機警的店員識破該包裹有詐，店員提醒，若包裹外觀有「黃色膠帶」或者是「代寄」寄送，通常都是詐騙包裹！

因應國內本土疫情升溫，雙北超商自本月15日起陸續實施入店實聯制、暫停開放座位區、禁止外借廁所等規定，而近來網路上更傳出，有部分超商門市疑似受疫情影響，已緊急閉店停止營業，並將網購的包裹全數退回。對此，業者則回應表示，此舉是為了配合政府的疫情管控，而非緊急閉店，但確實有部分門市已調整營業時間，提醒民眾要多加留意。

口罩實名制2.0第4輪8日上午8時起開放預購，中央流行疫情中心指揮官陳時中表示，即日起民眾可參與登記，預購時間至10日晚上8時為止，預購完成後於16日起開始取貨，取貨地點這次新增了全聯福利中心和美廉社，讓民眾取口罩更方便。

行動拍賣平台蝦皮拍賣今推出「買家取貨紀錄」功能並公布台灣首次退貨率數據，發現台北、新北、基隆、新竹市為4大最愛退貨城市，且年輕人較常忘記取貨、年長者較愛退貨。