# 輪調制度  

金管會今（11）日宣布，核處合作金庫銀行1200萬元，停止受理信用卡新客戶1個月，且須依責任地圖全面檢討總行人員責任，因合庫銀讓同一名行員處理信用卡爭議款10年以上未輪調，該人對6334件信用卡爭議款所涉1億164萬元未處理、全部讓銀行埋單。金管會：這類錯誤，史上頭一遭金管會今日傍晚舉行例行記者會，銀行局副局長王允中表示，沒見過一模一樣的案子。換言之，此為我......

近來數起政府高官涉入職場霸凌事件，引發社會與基層公務員廣泛關注。上對下的欺壓不只損及組織氣氛，更可能對被害人造成身心創傷，甚至傳出因霸凌輕生的不幸案例。行政院設置「職場霸凌通報平台」，雖是制度性回應，但僅是處理問題的起點。筆者在公部門服務超過二十年，坦白說，真正動輒霸凌下屬的主管屈指可數，但另一類人卻更值得留意──那些位居小職、卻習慣拿雞毛當令箭的基層公務員......