# 爭議款  

近期美國電音組合「老菸槍雙人組」(THE CHAINSMOKERS) 演唱會無預警延期，主辦方退款處理緩慢，讓許多消費者感覺求助無門。當遇到類似的展演活動爭議，與其被動等待業者回應，不如主動出擊！北市法務局提醒，消費者有兩大立即可行的自保管道，能有效保障自身權益。自救第一招：立刻聯繫發卡銀行，申請「信用卡爭議款」這是處理此類爭議最快速、也最有效的方法。如果你......

台中市政府法制局近期接獲數起消費申訴案件，反映台中市紳士有限公司經營的「無限暢遊」App，自今年11月16日起無預警停止叫車服務，目前無法聯繫上公司負責人。消保官呼籲業者儘速提供退費窗口的聯絡資訊及退費計算方式，並提醒使用信用卡預付費用的消費者，儘速向發卡銀行申請爭議款，以減少金錢損失。

臺北市政府法務局昨(22)日發布消費警訊，指出大安區「59Fitness客制化運動空間」的營運公司「數字進化有限公司」已於7月9日向北市商業處辦理解散登記。消保官提醒刷卡購課的消費者，應迅速聯繫發卡銀行申請爭議款或向業者申請換約，以保障自身權益。

日前「魔法衣櫥有限公司」所營「MagicCloset魔法衣櫥」服飾店疑似無預警倒閉，北市法務局表示，收到19件申訴，將通知葉姓負責人到府說明。

有夠離譜！林岱樺委員辦公室於3月7日接獲李姓民眾陳情信用卡款遭詐騙；後於12日邀集金管會銀行局、內政部警政署、星展銀行人員及陳情人於21日至立法院召開協調會議，未料，該銀行主管稱到場協理遭脅迫、非法拘禁人身自由，並報警處理，中正一分局員警表明查無不法後即離開，結束一場鬧劇。立法委員林岱樺表示，作為「國會打詐連線」成員，多年來皆積極為民眾發聲；近年來接獲不少民眾陳情金融業者的違法行為，也積極揭露金融業者的不當行為。林岱樺指出，希望政府能夠強化在監督金融機構、保護民眾權益方面的角色扮演。她認為相信社會各界也共同期待金融業者強化相關作為，避免僵化機械式依流程行事，協助民眾保護財產和權益，加強金融安全與消費者保護措施。林岱樺呼籲本次案件相關的星展銀行，應認知協調事宜且理性溝通，共同尋求解決之道，避免透過捏造的假象，企圖轉移相關責任。

年代旅遊春節期間爆出因拖欠越南的WInnER國際旅行社款項，導致292名台灣旅客在富國島慘遭丟包，直到14日才返抵國門。交通部長王國材怒轟年代旅遊「不負責任」要求對其重罰，年代旅遊自16日被勒令停業3個月，林大鈞改口聲稱無力賠償，觀光署、品保協會17日再度列出4大違法事證，對其開罰81萬元。

多達613名國人遭丟包富國島後，終於在昨（14）日抵達國門。而年代旅遊公司粉專請旅客可自行先向銀行走爭議款程序，對此，交通部長王國材怒批林大鈞及其公司不負責任，喊話要重罰，品保協會今日開工後，申訴專線也響個不停，開轟年代旅遊「不可原諒、不可理喻」。林大鈞14日開記者會堅稱公司「財務沒問題」，不過昨（16）日卻改口「因財務困難，無法對旅客負起賠償責任」。

台北表演藝術中心（北藝）因履約問題發生2.36億元爭議款，前台北市長柯文哲任內拍板定案需賠給廠商，遭台北市議員簡舒培質疑，過程「荒腔走板、疑點滿滿」。對此，柯文哲在YouTube發出影片表示，北藝是2012年前市長郝龍斌任內動工，2016年廠商工程卻嚴重落後，並宣告倒閉，為了不讓北藝變成爛尾樓，市府最終決定像是外牆、帷幕、機電、內裝都採分標發包，才讓北藝在去年正式啟動營運；工程延宕成10年，不可能不付出更多成本，監造廠商都認為市府應該再多支付超過4.8億技術服務費，經過7次調解會議，廠商才同意把賠償金降了一半。

前台北市長柯文哲留下1.9億元台北流行音樂中心履約爭議款未付清，掀起新一波朝野攻防，監委也申請調查。民進黨團今天召開記者會，要求柯文哲停止卸責耍賴；民眾黨團則說，尊重監委調查權。

台北市政府發新聞稿宣布，昨（3）日將原預定2019年全數償還完畢、紛擾北市府近20年，高達976億餘元的「非設籍北市住民」勞健保補助爭議款項提前還清，2019年起將不必再仰賴中央給予專案補助。