# 杜拉克  

怎樣為人生下半場做好規劃？甚至預作「虛擬管理」？實有其必要性。亞伯拉罕、杜拉克就不用說了，他們終其一生根本就沒有退休、更沒有人生下半場。為此，要貫穿一生，以知識人和管理人直到終了，並不斷地自我更新、追求卓越的貢獻，為其使命，直到終點。

有個年輕人來跟我談他的職涯，他很想投履歷換工作，但是想去的產業薪水少一半，他說真的「投不下去」。過了一年，最近他又來問我同樣的問題，後來還是低頭沮喪地離開，也就是他仍然投不下去。

重要且困難的工作一向不是去找到正確答案，而是找到正確的問題。──彼得．杜拉克

傳統的企業策略假定公司只面對一個或數個競爭者，而這些對手的行為在某種程度上可以預測。然而在今日的市場上，許多產業中的企業面對的不是一家或兩家可預測的大型對手，而是數十家敏捷、不易預測的小型挑戰者。它們往往採用創新的商業模式，並提出有別以往的經營策略更能快速調整，以適應不斷改變的環境。業務主管最好回到業務的基本面，不是「贏過、打敗、擊潰」競爭者，而是獲取並留住顧客。

人們一聊到沙烏地的女權現狀，總會出現蒙面黑袍裝、男性親屬作保制、性別隔離等關鍵字。蒙面黑袍裝尤其跟保守意識形態掛勾，成為瓦哈比最顯而易見的代名詞。但在性別話語下，人們往往會忽略服裝的政治性，以及其在諸多穆斯林國家歷史進程中的特殊意涵，以沙烏地為例，蒙面黑袍原非半島遊牧民族的傳統服飾，卻在1960年代開始的覺醒運動浪潮下被標舉為正統，並成為當地女性的標準服飾，直至今日。

這些通用的高階主管不管多麼超群絕倫，我在訪談中愈了解他們，愈清楚他們只是配角，真正的巨星是史隆。這裡的大主管，還有許多經理人，無不流露出自信的神采、堅持己見，而且直言無諱，但一提起史隆，語調就為之一變，說到「史隆先生也同意這點」時，更是虔敬地有如引述聖經。

富勒和麥克魯漢這兩個人簡直是南轅北轍：不管是外表、風格、態度、講話的方式，以及他們所代表的意義都截然不同。富勒渾圓矮胖，說起話來像朗誦史詩；麥克魯漢高大而有稜有角，好用雙關語，經常妙語如珠。

亨利伯伯出身自德國小鎮一個小小的猶太社區。家中的兄弟姊妹很多，因為太過窮苦，家裡的孩子一長大，就得離家，亨利伯伯不到十五歲就離鄉背井到美國闖天下。他用襯衫換來一輛單輪手推車，就這麼做起生意來了。十五年後，亨利伯伯在中西部小鎮開了家小百貨店。那可是該鎮的第一家。又過了十五年，亨利伯伯已飛黃騰達，原本的小百貨店已成了十二樓的建築。

在我還是個孩子的時候，就已經發覺：人真是形形色色，無奇不有。墨守成規的也好，傳統的也罷，甚至是極其無聊的人，若談起自己做的事、熟知的東西，或是興趣所在，無不散發出一種特別的吸引力—每個人自此成為一個獨特的個體。