# 旅客運送契約  

台灣高鐵近年旅運人次持續創高，自通車初期每日不到10萬人次，到2024年平均每日突破20萬人次，運量翻倍的同時，也讓過去被忽視的乘車亂象逐漸浮上檯面。從自由座擁擠失序、車廂內噪音干擾，到行李與行動電源引發的安全疑慮，高鐵新制的推出，已不再只是服務升級，而是直接回應「高密度運輸時代」的管理壓力。高鐵公司內部也坦言，若不提早調整規範，未來尖峰時段的秩序與安全恐怕......

為積極回應旅客對提升車廂寧靜度的期待，台灣高鐵9月22日起實施「寧靜車廂」措施，也對嬰幼童持續關心、協助安撫，例如提供貼紙、零食等，並特別準備小包裝「乖乖」餅乾。台灣高鐵董事長史哲也在「寧靜車廂」措施上路後，關心「有沒有送出『乖乖』」，並打趣地跟員工說，「如果碰到大人講不聽也可以送。」高鐵推動寧靜車廂，安撫幼兒「乖乖」伺候台灣高鐵日前修改旅客運送契約，旅客未......

台灣高鐵的通勤族注意了！台灣高鐵9月22日起將實施新制，包括旅客用手機看影片或聽音樂須戴耳機，若要講電話須至車廂玄關處，以及若坐、臥在車廂走道等妨礙乘車與候車秩序、動線行為，經勸導不聽者最嚴重可拒載。此外，若是高鐵旅客有「不依規定搭乘指定車廂及座位」行為，經勸導不聽者可拒載，同樣將在9月22日起實施。9/22台灣高鐵「寧靜車廂」新制上路，這2種行為千萬別再犯......

台灣高鐵9月新規定懶人包！台灣高鐵將自9月底起修改旅客運送契約，正式推行「寧靜車廂」措施、「乘車彈性取消」、「9月、10月連假離峰時段早鳥優惠5折」、「坐臥走道、妨礙動線」，違規不聽勸可拒載，《風傳媒》整理5大重要政策改變，旅客要搭車時須注意了！台灣高鐵9月新制懶人包》5大新制一次看！9/22起「寧靜車廂」禁講電話台灣高鐵將自9月底起修改旅客運送契約，正式推......

原先搭台灣高鐵對號座旅客，可持原車票搭較早班次自由座，但因為此現象越趨頻繁，台灣高鐵今（27）日證實將取消提前乘車彈性機制，11月10日起實施，對號座旅客若需提前搭車，應完成換票。高鐵11/10新制，「對號座提前搭車」須換票為提升搭車品質，台灣高鐵董事長史哲日前拋出多項措施，而在規劃明年推出極尖峰時段指定車次自由座之前，高鐵也將取消提前乘車彈性機制，已於8月......