# 工具革命  

在一場幾乎談滿AI、平台、治理與組織轉型的專訪裡，最讓人留下印象的，反而不是某個技術名詞，而是一個很有畫面的比喻。鼎新數智戰略支援處副總裁陳劉杰談起自己如何看待帶領團隊轉型時，沒有先搬出教科書式的管理術語，而是說，這更像一場爵士樂演出：你不能把每一個音符都事先寫死，但一定要先抓對節奏。

在新竹這家社福基金會，總務專員范先生的日常，是一場與重量的搏鬥。每日平均修繕8至9處，他必須肩背7公斤的工具包、手推15至30公斤的器材與A字梯，在各樓層間穿梭。長期反覆彎腰、肩背重物，讓他的腰背、肩頸與膝蓋，早已痠痛不堪。隨著年齡增長，這份工作，正瀕臨他體力的極限。問題出在「年紀大」嗎？勞動部桃竹苗分署的「職務再設計」服務團隊，給出了不同的答案。專家學者到......