# 寵愛卡  

結帳時客人總把氣出在我們身上，我內心常常快生氣了，這個愚蠢的體制和公司，沒有人起身反抗，只是服從……發傳單、低薪、惡劣不良的勞動環境，有時連上14天的班，很不合理的人體要求，這樣的服務業要求什麼樣的服務品質？我很懷疑……