# 媒體工作  

編按：社群時代，不管是個人、公司、企業都會藉由社群媒體跟大眾溝通，而所謂的「小編」更是需要第一線應對各種客服需求、好意或惡意留言的公司發言人。說是小編，但他們的責任可一點都不小，這樣的工作當然不是誰都可以做的，到底小編的工作有那些呢？